Error monitor SII (Fichero inexistente) / Error de aplicación. Contacta con tu administrador

Buenos días, 

Al enviar todas las facturas pendientes al SII nos da el siguiente error: 

Primero esto:

Aceptas y te salta este otro:

Ya nos había pasado otra vez y era problema de una factura que el tercero tenía caracteres raros y espacios en su ficha e imposibilitaba el envío completo, por lo que desde SAGE nos recomendaron enviar las facturas por tramos e ir acotando envíos hasta identificar la factura que da error y analizarla con un punto de entrada.

Hicimos eso y la tenemos identificada, pero en este caso no vemos que tenga  ningún carácter especial en la ficha de tercero. Lo único que podemos ver diferente es que el asiento tiene importes a 0 tanto en el debe como en el haber por lo que los datos del asiento salen vacíos. La diferencia que tiene con respecto a todas las demás enviadas y Aceptadas de las emitidas a ese clientes es que va a importe 0. ¿Podría ser ese el problema?

Intentamos establecer un punto de entrada  siguiendo las instrucciones de artículo que adjunto y tras activar el punto de entrada CHECKJSON,  NO podemos ver que en la carpeta BQT se ha creado un fichero llamado test.Json

https://support.na.sage.com/selfservice/viewContent.do?externalId=113008&sliceId=1&isAuthoredDocumenttrue&accessCount=44&positiveRatingCount=0

¿Alguna idea para resolver esta situación?

Muchas gracias de antemano.