• Impossible d'ouvrir les entreprises partagées

    Bonjour, J'ai acheté un nouveau portable dernièrement, j'ai téléchargé Sage expert comptable comme sur mon ancien portable. Lorsque j'essaie d'avoir accès à mes entreprises partagées, j'ai un message d'erreur comme celui-ci : Nous n'avons pas pu récupérer…
  • Fichier restauré mais impossible d'ouvrir

    Bonjour, Je tente de restaurer une sauvegarde et lorsque je veux ouvrir l'entreprise, le système m'indique "Impossible d'ouvrir el fichier... un fichier de données est manquant". Pourtant, mon fichier est restauré est au même endroit que mes fichiers…
  • Pas capable d'ouvrir entreprise 'Cette entreprise partagée est déjà ouverte'

    Bonjour, Je ne suis pas capable d'ouvrir une entreprise partagée. J'ai un message d'erreur qui indique que 'Cette entreprise partagée est déjà ouverte' alors que ce n'est pas le cas. Cette entreprise n'est ouverte sur aucun poste. Que puis-je faire…
  • Soudainement, mon historique de factures clients et fournisseurs est limité au 7 novembre 2020, que puis-je faire?

    Ma fin d'Année est au 31 décembre 2020. Depuis aujourd'hui, mon historique des comptes clients s'arrête au 7 novembre 2020. Pouvez-vous m'aider?
  • Copie de sauvegarde avec selection des annees

    Je voudrais faire une copie de sauvegarde des données des 3 dernières années seulement (2016 à 2019) Je ne veux pas que l'utilisateur est accès aux autres années historique
  • Erreur d'importation employés CSV

    Bonjour, J'essaie d'importer des données d'employé et j'ai toujours le code d'erreur suivant : Le fichier d'importation ne contient pas un type de pays compatible. Est-ce que vous savez ce qui pourrait causer ce code d'erreur? Que j'inscrive 3 ou 1 à…
  • Retour à une date de session antérieure

    Bonjour, Je suis dans ma première année financière. J'ai inscrit dans SAGE le 31 août comme date de fin d'année alors que cela aurait dû être le 31 juillet. Ma date de session est le 31 août. J'ai fait des écritures en août dont les paies. Que dois…