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VandaB

Erro 3265

SOLVED
Posted By

Há exatamente 1 ano atrás tive o mesmo problema que estou a ter neste momento... Quando, no SFA, tento "mudar de empresa no mesmo ano" surge uma mensagem de "Erro 3265" e abrutamente encerra o SFA.  Acontece frequentemente e não sei como ultrapassar este erro que me faz perder tanto do meu precioso tempo.  No ano anterior desapareceu quando voltei de férias e atualizei o programa com a última Build então em vigor.  Este ano voltou o mesmo problema. Será BUG de férias?

  • +1
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    Bom Dia,

    Esse erro por norma esta associado a registos da base de dados que não estão correctamente compatibilizados.

    Execute a rotina F5 em ambas as bases de dados.

    Efectue o seguinte procedimento:

    1- Dentro da empresa aceda ao botão menu e clique em fechar empresa

    2- Depois volte a clicar no mesmo botão de menu e seleccione abrir empresa

    3- Na janela com a lista das empresas vai clicar na coluna da Contabilidade de forma a seleccionar o campo

    4- Depois clica em F5 e seguinte (na janela) em simultâneo

    Vai abrir uma janela do conversor de base de dados. Deixe esse conversor correr e quando terminar volte a fazer o mesmo procedimento. Verifique se o erro se mantém.

    Caso permaneça algum duvida ou o erro se mantenha, deverá abrir um pedido no Suporte Sage Online para a situação ser analisada mais detalhadamente.

*Community Hub is the new name for Sage City