Bom dia,
Instalei uma nova impressora e está como pré-definida no painel de controlo do PC, no entanto, aparece sempre Versão Demonstrativa quando faço Ver Antes ou imprimir. O que posso fazer para retirar esta informação?
Bom dia Srª Alice,
A versão demonstrativa está relacionada com erros precisamente no layout do documento. Verifique se tem no painel de controlo do seu PC alguma impressora por defeito e se é essa que está seleccionada na aplicação em: ||| - Configurações Avançadas - Configurações de postos. Verifique qual o nome do documento (layout) que usa e se tem a impressora seleccionada na coluna Impressora:
Depois de verificar, neste caso é Factura Sage(1).lst, deverá a aceder a Personalização - Alterar Modelos de Impressão, seleccionar o layout que usa Factura Sage(1).lst (exemplo) e colocar as margens o mais ajustadas possíveis às linhas obliquas que vão aparecer ou verificar se não tem nenhuma caixa de texto sobreposta, exemplo:
Caso não consiga verificar desta forma, envio dica sobre a versão demonstrativa e como resolver os erros em questão:
https://suportesage.zendesk.com/hc/pt/articles/115003675192-50cloud-Vers%C3%A3o-Demonstrativa-em-documentos-A4
Alguma questão adicional disponha.
