Sage X3 France

J'ai un problème au niveau d'état quand je l'imprime la consultation du compte tiers, je ne trouve pas certains factures validées (les factures sont validées, mais ne sont pas figuré dans l'état grand livre)

Bonjour, Quand je veux modifier un devis , l'icone de cadre est en orange et un message s'affiche " La fiche est utilisée par XXXX sachant que l'utilisateur a quitter la fontcion Comment regler ce pblm svp merci d'avance cordialemen…