Buenos días Maria_mira,

Si no está generando el fichero XML de la remesa de las cuotas, puede ser porque en el mantenimiento del cliente, en la pestaña condiciones de Pago / Cuotas, no tienes marcada en la cuota correspondiente la opción "Remesa".

También tienes que comprobar que has indicado el mandato en la cuota que tienes añadido en el cliente. Si no tienes el mandato añadido, no te va a generar el fichero.

A continuación, te envío el link de unos documentos publicados en nuestro centro de conocimiento, donde viene explicado cómo generar la facturación de cuotas y también cómo generar el fichero para enviar al banco de las remesas bancarias.

- Cómo realizar la facturación de cuotas en Sage 50

- Cómo generar remesas bancarias de cobro en Sage 50

Espero que te sirva de ayuda para resolver tu consulta.

Un saludo,

Hola M Angeles,

He revisado mantenimiento clientes y está todo ok: las cuotas, el check en remesa y el mandato sepa (con su tipo de esquema incluido).

Pero una vez hecha la facturación de las cuotas me voy a las previsiones y me sale la remesa con "tipo esquema sepa :ninguno",  y no se puede modificar, por lo que no me genera el fichero. No sé ya dónde lo estoy haciendo mal.

Gracias por tu respuesta. 

Buenos días Maria_Mira,

Esto que comentas es debido a que no están correctamente los mandatos. Si me dices que en las cuotas lo tienes correctamente, sería necesario comprobarlo cómo lo tienes en los mandatos de los clientes. En este enlace que te paso, viene cómo debes tenerlo configurado para que lo lleve correctamente. 

https://sage50c.sage.es/help50c/Content/VENTAS/clientes-condiciones-pago-mandatosSEPA.htm?Highlight=mandatos

Si no te está llevando el tipo de esquema a la remesa, es debido al mandato, que no está correctamente.

Un saludo,