Error Gestor de Procesos SLD

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En el gestor de proceso sld al importar respuesta del fichero de bases da error que le dice: Referencia u objeto no establecida como instancia de un objeto. Sagenomcretal.nomworkflowcreta.importar_ficheros y se queda la liquidación como iniciada, el mes de febrero lo mismo, este mes ha generado fichero de bases sólo de 2 CCC ha recibido respuesta en Siltra, ha comprobado que tiene el DCL de estos 2 CCC y le pasa igual, al importar respuestas da ese error y no hace nada, se le queda iniciada.

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  • 0
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    Buenos días, 

    Tendrían que comprobar que los autorizados de sistema RED, no sólo el que tiene añadido la empresa, que las rutas de ficheros sean correctas y que existan , le dejo un artículo de ayuda PINCHA AQUÍ

    Si en el mensaje aparece referencia a algún fichero, es posible que la seguridad social haya remitido algún fichero que no tenga la estructura correcta , por lo que ese fichero que no tiene la estructura correcta habría que moverlo de la ruta que está para que permita importar respuestas. 

    Un saludo. 

  • 0 in reply to ignaciogomez

    buenos días, ya hemos comprobado las rutas de autorizados red y están correctas, hemos dejado sólo las autorizaciones que están en uso, que son 2, la ruta es la misma para las 2, el mensaje de error no hace referencia a ninguna respuesta concreta, pero no importa ninguna empresa, en la carpeta procesados lo último que hay es del 13/03, hemos enviar ficheros de bases de marzo y tampoco importa ninguna respuesta de siltra.

  • 0 in reply to Omchc
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    Buenos días, 

    Le recomendamos que se ponga en contacto con el servicio técnico telefónicamente para que revisen el caso concreto. 

    Un saludo. 

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