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    J'ai plusieurs bugs quand je crée une facture client depuis l'installation de la mise à jour 2023.2. Quand j'imprime ma facture en pdf, des chiffres apparaissent sous remise ou le nombre d'unités, alors qu'il n'y a rien dans l'interface Sage en tant…
  • Conversion devises étrangères

    Bonjour, Est-ce que les taux de change peuvent être importés automatiquement pour un mois, par exemple? Ou c'est seulement à la main qu'on peut les introduire dans SAGE...
  • Comment corriger une date de session

    J'ai par erreur changer ma date de session donc mon année financièr comment faire pour recréer mon année financière 1er septembre 2022 au 31 août 2023 là je suis en 2027 ???? Un gros merci André
  • Projet

    Bonjour, Comment faire pour que les numéros de projet et leurs descriptions apparaisent sur la B.V. Merci
  • Créer ou modifier un cheque de paie grisée.

    nous utilisons la version Sage 2017 education et nous avons un problème sur plusieurs postes de travail avec l’option Employés & Paye. Nous ne pouvons pas créer ou modifier un chèque car les deux options sont grisées. j'ai déjà essayé de réinstaller…
  • Activer les Projets

    J'ai la version 'Sage Superieur 2023', comment je fais pour activer les projets. Je vais dans 'préférences de l'utilisateur' et 'vue' et sous page ou fenêtre des icônes, je ne vois pas 'projet'. Quelqu'un peut m'aider svp ?
  • E-mail

    Je suis incapable d’envoyer mes factures via l’option e-mail. J’utilise une boîte de messagerie web Webself plus précisément. J’utilise le bon port pourtant… Lorsque je tente d’envoyer une facture, je dois entrer mon mot de passe de ma boîte web, ce que…
  • Modifier un numéro de compte dans le plan comptable

    Bonjour, Je viens de récupérer la tenue de livres d'une compagnie sur SAGE. J'aimerais modifier le plan comptable car il y a eu plusieurs erreurs dans la charte de compte et j'aimerais l'établir selon les comptes que j'utilise pour d'autres compagnies…
  • EXPERT

    Bonjour, il y a quelques temps j'ai demandé de l'aide sur ce site mais je n'ai reçu aucune réponse. J'aimerais savoir comment je peux rejoindre des experts qui sauront m'aider. Auriez-vous un adresse courriel ou un numéro de téléphone à me proposer svp…
  • CNESST dans paie taxable

    Bonjour, J'ai eu quelques employés sur CNESST cette année. Lorsque j'ai imprimé leur relevé, j'ai réalisé que leur paie taxable inclue le montant de CNESST, quand ça ne devrait pas être le cas. Comment est-ce que je peux changer mes paramètres pour…
  • Quantité zéro

    Bonjour, j'ai absoluement besoin d'inscire le chiffre 0 dans la colonne Quantité lorsque je fais un devis afin que mon client voit le prix si il a besoin éventuellement d'ajouter cet item. Par contre je ne veux pas l'inclure à ma soumission car ça ne…
  • Changement dans la création d'un compte

    Par inadvertance j'ai modifier un compte d'immobilisation (actif) amortissement (dépenses). Maintenant quand j'esssaie de le ramener a ce qu'il devrait etre soit Immobilisation il me demande de'aller aux fiches fournisseurs qui utilisent ce compte et…
  • Courriel associé au compte Sage 50 Pro : comment modifier le courriel?

    Je m'apprête à ouvrir un compte Sage 50 Pro avec mon courriel de travail (1 seul utilisateur), je me demande si c'est facile de modifier l'adresse courriel associée au compte dans le cas où je quitte mon emploi et qu'il faut modifier cette adresse? Quelle…
  • vente fenêtre de facture

    Bonjour, je n'arrive plus à ouvrir la fenêtre pour créer une facture
  • Paie

    J'ai créé mes employé, Lorsque je créé un chèque de paie peux importe l'employé, les déductions des Impôt et Impôt Qc les montant sont eronnés. J'ai regardé des vidéos Youtube suivi à la lettre mais rien n'a changer...
  • Faire un bon de livraison sur Sage50 Pro

    Comment faire un bon de livraison associé à la facture sur Sage50 Pro ??? je ne vois aucun endroit dans Parametres/Entreprise/Fonctions pour mettre la coche comme c'est le cas pour ''Commandes''et ''Devis''. ceci existait avant, et qiand est-il de maintenant…
  • Appliquer les frais de retard à un client

    Dans les paramètres "clients", "Options" Comment est-ce que les intérêts s'applique, car ça ne semble pas être automatique. Note: les frais apparaissent sur l'état de compte du client, mais n'appairaissent nul part ailleurs.
  • Changer le format des caractères dans Sage

    Dans ma version de Sage les caractères sont très petit et difficile à lire, même si je grossis les caractères dans Windows, cela n'affecte pas Sage, comment faire? Et je ne trouve pas dans Sage d'endroit ou je peux modifier la grosseur du texte, merc…
  • Tenue de livres pour 2 entreprises

    Est-ce qu'il est possible de gérer 2 entreprises différentes avec le logiciel Sage 50 Pro Comptabilité? Je ne veux pas utiliser SageCloud...beaucoup de problème de connexion. Quelqu'un a une suggestion?
  • envoie impossible de facture/devis

    Bonjour! je ne suis plus capable d'envoyer mes factures et devis directement depuis mon application sage. Il est inscrit : sage 50 une erreur inconnue s'est produite lors de la connexion au serveur "smtp" mon courriel est bien entrée ainsi que…
  • Format fichier dépôt direct

    J'ai fait toutes les opérations selon la vidéo pour le dépôt direct des paies des employés et j'obtiens un fichier PRDirect ce qui n'est pas accepté par la caisse populaire pour le dépôt direct. Comment obtenir le format fichier accepté par la caisse…
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    Bonjour, J'aimerais savoir s'il est possible d'ajouter la note dans la case "description" sur les talons de chèques?
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    Bonjour, Lorsque je demande un nouvel exercice financier car je viens de terminer mon premier exercice, je ne peux le faire parce qu'il me demande des comptes associés pour l'assurance-emploi à payer et tous les autres comptes de paie. Je n'ai pas d…
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    Bonjour, J'ai créé une nouvelle entreprise et j'ai créé les taxes de vente avec les codes de taxes dans paramètres / entreprise. Lorsque je vais dans le module Achat pour rentrer une facture, j'applique le Code de taxes GQ - taxes incluses mais le…
  • Modification de la période de référence pour les vacances

    Au Québec, la date de référence est du 1 mai au 30 avril. Il est impossible pour l'instant de modifier la date dans SAGE. Pour quand cette mise a jour?