• Erreur de connection

    Bonjour, J'ai installé la nouvelle version 2024 en février dernier. Je n'avais pas fermé mon application Sage 50 comptabilité depuis ce temps. Je l'ai fermé et quand je veux ouvrir voici le message que je reçois: Et quand je veux aller chercher…
  • Impossible d'ouvrir mon dossier d'entreprise avec la nouvelle version 2024

    Bonjour, depuis la mise à jour 2024 je ne suis pas capable d'ouvrir mon fichier d'entreprise. J'ai bien ouvert le fichier avec le nouveau raccourcie et j'ai essayé de restaurer a partir d'une sauvegarde sans succès. J'ai ce message d'erreur qui apparaît…
  • restaurer sur un MAC une sauvegarde faite sur PC

    Bonjour. Est-ce possible de restaurer sur un ordinateur MAC une savegarde faite sur un ordinateur PC avec SimpleComptable?
  • Remplacement d ordinateur

    Bonjour , je souhaite changer mon vieil ordinateur et j'ai installé sage 50 Comptabilité Supérieur version 2020, mais j'ai un problème lorsque je veux restaurer la sauvegarde du vieil ordinateur, cela me met le message suivant ; Impossible d ouvrir…
  • Ma dernière sauvegarde du 2023-02-20 - impossible de l'ouvrir dans Sage 50 supérieur 2022

    bonjour, Ma dernière sauvegarde du 2023-02-20 - impossible de l'ouvrir dans Sage 50 supérieur 2022, il fait rodage et juste avant d'ouvrir sur la date de la session, il m'indique qu'il me manque un fichier Je ne comprends rien et j'ai perdu des…
  • Transfert d'ordinateur de Sage 50 Comptabilité Pro 2020

    Bonjour, Nous transférons la comptabilité vers un nouvel ordinateur. J'ai bien installer le logiciel. Nous avons accès au logiciel. Mais nous sommes dans l'impossibilité de charger la base de donnée sauvegardée. Est-il possible de recevoir de l…
  • Restaurer une copie de sauvegarde

    Bonjour je viens de migrer vers Sage 50 Premium 2022 et je veux restaurer une copie de sauvegarde d'une version 2010. J'ai essayé mais cela ne fonctionne pas. Pouvez-vous m'aider ?
  • Comment envoyer l'invitation à la nouvelle version (après mise à jour) aux autres utilisateurs ?

    Je viens d'eefectuer la mise à jour pour la version 2022. Nous avons 2 utilisateurs Le 2e utilisateur, j'ai un message qui m'informe de demander une version différente du fichier au propriétaire .. Je n'y ai pas accès sur son poste (ordi) Est…
  • Copie de sauvegarde l'option n'est pas accessible elle reste grisé

    Je ne peux pas faire de copie de sauvegarde l'option reste grisé Ou puis-je modifier cet option Merci
  • Copie de sauvegarde pro 2016

    Bonjour, Je ne suis plus capable de faire de copie de sauvegarde, et ne peux envoyer celle à mon comptable non plus... Est-ce que c'est parce que ma version est désuète ?
  • Impossible de faire la sauvegarde

    Depuis quelques jours, je reçois toujours le message que mon fichier est de plus de 2ko donc la sauvegarde ne peut se faire. J'ai aussi constaté que j'ai énormément de fichiers qui se dédoublent dans podosense.saj exemple: j'ai 4 fichiers de type : mysql…
  • Problème avec les versions

    J'ai la version experts (Lancement 2021.2) et mon client a acheté la version supérieur. Quand je transfère un backup, il ne peux l'installer car il y a le message que le backup provient de la version Quantum, ce que je n'ai pas. Mon client a appelé au…
  • Fin d'exercice

    Comment faire pour travailler sur 2 exercices financiers en même temps? Ma fin d'année fiscale était le 31 mars 2021. Les papiers sont chez le comptable et je veux continuer d'entrer les données d'avril 2021. Au téléphone, on m'a répondu qu'il fallait…
  • Fichier restauré mais impossible d'ouvrir

    Bonjour, Je tente de restaurer une sauvegarde et lorsque je veux ouvrir l'entreprise, le système m'indique "Impossible d'ouvrir el fichier... un fichier de données est manquant". Pourtant, mon fichier est restauré est au même endroit que mes fichiers…
  • Sauvegarder le fichier entreprise

    Bonjour, Je n'arrive plus à faire la sauvegarde de mon fichier d'entreprise. Voici le message: La sauvegarde de ce fichier d'entreprise dépasserait 2 go, ce qui est supérieur à la taille maximale. Sage 50 ne peut pas créer la sauvegarde. Que faut-il…
  • Récupération d'une copie de sécurité

    Il m'est impossible de récupérer une copie de sécurité. J'ai le message d'erreur suivant. Impossible d'ouvrir le fichier…… Un fichier de donnée est manquant. Erreur en se connectant à une base de données.
  • Copie de sauvegarde avec selection des annees

    Je voudrais faire une copie de sauvegarde des données des 3 dernières années seulement (2016 à 2019) Je ne veux pas que l'utilisateur est accès aux autres années historique
  • Le programme refuse de faire une sauvegarde parce que le fichier d'entreprise dépasse 2Go ! Quoi faire ?

  • année civil

    FormerMember
    FormerMember
    Bonjour, Comment faire pour effacer une année civil créer par erreur? J'ai accepter lors de la demande de passer a l'année suivante et je l'ai fais deux fois, ma session est donc rendu en 2020 et je ne peu retourner en arrièere. Merci de m'aider…
  • Retour à une date de session antérieure

    Bonjour, Je suis dans ma première année financière. J'ai inscrit dans SAGE le 31 août comme date de fin d'année alors que cela aurait dû être le 31 juillet. Ma date de session est le 31 août. J'ai fait des écritures en août dont les paies. Que dois…
  • PROBLÈMES D'OUVERTURE DE MON LOGICIEL ET DE COPIE DE SAUVEGARDE

    Bonjour, j'ai des problèmes de copie de sauvegarde. Il semble que je ne suis plus capable de sauvegarder mes données! Il y a quelques mois maintenant que les copie se font mais jamais à la même place, le raccourcie sur le bureau de mon ordi ne fonctionne…