PROBLÈMES D'OUVERTURE DE MON LOGICIEL ET DE COPIE DE SAUVEGARDE

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Bonjour, j'ai des problèmes de copie de sauvegarde. Il semble que je ne suis plus capable de sauvegarder mes données! Il y a quelques mois maintenant que les copie se font mais jamais à la même place, le raccourcie sur le bureau de mon ordi ne fonctionne plus et quand j'essaie d'aller le chercher par mon disque dur il y  plusieurs choix de fichier avec des noms et des dates d'utilisation qui ne concordent pas. De plus j'ai des copies de sauvegarde qui sont dédoublées ou qui ne se suivent pas. J'aimerais être en mesure de faire le ménage dans tout ça et de tout mettre en ordre. Je voulais également savoir s'il est possible d'aller chercher mes données du logiciel que j'ai présentement (version 2013), si je fais un update avec celui de 2015 !??

Merci