Annuler le renouvellement de Sage50

Bonjour,

Il y a t-il un moyen d'annuler le renouvellement avec Sage? J'ai appeler différent numéro, je parle avec un conseiller qui me transfert sans arrêt, puis ils me disent qu'il vont me rappeler. Jamais eu de retour d'appel. Cela fait une semaine que j'essaie.

Merci

Parents
  • 0

    Merci de nous avoir contactés Alexandre. Je crois avoir trouvé votre compte se terminant par 400xxxx692 avec un abonnement qui se termine bientôt le 25 juillet 2022.

    Notez que nous ne renouvelons pas automatiquement les abonnements. Vous recevez un rappel de facture 90 jours avant le renouvellement vous invitant à vous rendre sur le portail client de Sage pour « approuver » la facture. Si vous n'approuvez pas, le plan de service n'est pas renouvelé. J'espère que cela aide à clarifier le statut de votre renouvellement.

    Bien Cordialement, 
    Erzsi

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    Merci de nous avoir contactés Alexandre. Je crois avoir trouvé votre compte se terminant par 400xxxx692 avec un abonnement qui se termine bientôt le 25 juillet 2022.

    Notez que nous ne renouvelons pas automatiquement les abonnements. Vous recevez un rappel de facture 90 jours avant le renouvellement vous invitant à vous rendre sur le portail client de Sage pour « approuver » la facture. Si vous n'approuvez pas, le plan de service n'est pas renouvelé. J'espère que cela aide à clarifier le statut de votre renouvellement.

    Bien Cordialement, 
    Erzsi

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