Bonjour,

La première chose c'est de faire une sauvegarde (backup = .CAB ) avec 2012 et ensuite fermer 2012.

La prochaine étape : Ouvrir 2018 et Resporer le fichier .CAB

Donner un nouveau nom au fichier de la compagnie

La version 2018 fera le transfère d'information et ce fichier ne pourra pas être ouvert par 2012 c'est pourquoi le nouveau nom.

Lorsque l'opération de récupération sera terminé faire une copie de sauvegarde avec 2018 ( ex: compagnie X 2018_mars_07)

Bonjour,

Un grand Merci de votre réponse rapide.  J'aimerais bien suivre cette démarche que vous m'exposez clairement mais  un message en très petits caractères sur la boîte du logiciel de la version Sage Pro 2018 indique ceci:" Sage 2018  convertit les données des versions précédentes de Sage  à partir de 2014. Vous ne pouvez pas effectuer la conversion des données  à partir d'une version de niveau inférieur à 2014. ... vous  devrez contacter le soutien technique."

Comme c’est très compliqué avec le soutien technique de Sage  je me suis tournée vers le Forum espérant quequelqu’un ayant eu à résoudre ce problème pourrait m’éclairer.

Bonjour,

Donc, il vous faut trouver dans votre entourage un utilisateur qui a la version 2014

Bonjour, 

Ou espérer que le soutien technique de Sage me fournisse une base de conversion des données . Merci!