• Calcul du RRQ province du québec

    Suis-je le seul au Québec à avoir des problèmes de prélevement de la RRQ dans SAGE?? Voilà un exemple : Une employée travaille seulement un mois et gagne en tout 3400$. Nous savons tous que tout salarié est exempté de cotisation sur les premiers 3500…
  • Rapprochement de comptes

    Bonjour, je ne comprend pas pourquoi lorsque j'ouvre le module Rapprochement de comptes, je ne vois pas mes transactions de l'encaisse #1060. J'ai bien coché l'option ''Enregistrer les transactions pour rapprochement...?
  • Rapport de TPS-TVQ avec la méthode rapide

    Est-ce que quelqu'un peut m'expliquer comment entrer les écritures de paiement de TPS-TVQ si j'utilise la méthode rapide ? Il semble que les agent sur le CHAT ne sont pas habilité à ce genre d'écriture. Merci
  • Envoi d'un reçu par courriel

    Bonjour, comment modifier les textes par défaut dans Sujet et Message ?
  • conciliation bancaire

    ma conciliation dans mon non resolu et mon ecart ne sont pas au meme montant peut on mettre cette conciliation sur pause et commencer celle du mois suivant et y revenir plus tard
  • Comment ajoute un prêt sur Sage 50 pour ma compagnie

    Bonjour, Pour débuter ma compagnie j'ai fais un prêt que je rembourse présentement et j'aimerai l'ajouter sur mon Sage 50 mais je ne sais pas comment faire. Est-ce que quelqu'un pourrai m'éclairer un peu Merci !
  • CNESST

    Bonjour le taux de CNESST est inscrit dans la fiche de paie et dans les paramètres mais Sage ne calcul pas la paie avec ce taux, donc j'ai des écarts a chaque traitement de paie. Comment corriger le problème ?
  • Vacances accumulées par erreur pour l'actionnaire

    Comment fait-on pour annuler un montant de vacances accumulées pas erreur ?
  • COMMENT ÉCRIRE LES RÉGUL

    Bonjour, J'aimerais savoir comment écrire les régul dans sage50 supérieur. Est-ce qu'il y a une vidéo détaillée sur le sujet. Ou une personne qui peut m'expliquer comment faire. (Procédure détaillé s'il vous plaît.) Je ne connais pas la procédure…
  • Mauvaise date conciliation bancaire traité

    Bonjour, J'ai traité une consolidation bancaire avec la mauvaise date. Et pas de copie de sauvegarde. Erreur de ma part. Je suis allée trop vite. Est-ce qu'il est possible de la modifier ? S'il y a une solution vous me sauvez ! Merici à v…
  • apparier des

    J'ai un montant de dépôt total pour 3 clients qui apparait dans ma concordance des opérations, je suis incapable de les apparier puisque c'est 3 montants différents, y a t'il une solution ou je fais le rapprochement manuellement ?
  • Comptes fournisseurs

    Bonjour, Lorsque je comptabilise une facture fournisseur et que mon mode de paiement est payé plus tard, même lorsque je paye cette facture que ce soit comptant ou par chèque, la transaction n'apparait jamais lorsque je visualise mes transactions passées…
  • Vente

    Bonjour, On a un un bogue dans le système et il a des factures qui apparais en double et on ne peux pas les effacer car cela dit qu'ils ont été déja effacer mais quand je fait le rapprochement des comptes il le son donc ma concile. Est-ce qu'il a un…
  • Crédit d'un fournissuer

    Dans la section des paiements j'ai un montant négatif avec un numéro de note de crédit. Je veux éliminer ce crédit mais je n'arrive pas à retracer la transaction car il n'y a pas de date d'inscrit. Est-ce que quelqu'un peut me dire où trouver cette note…
  • Inscrire une transaction de vente d'immeuble

    Bonjour, Je veux comptabiliser le produit de la vente d'un immeuble dans le but de pouvoir balancer mon compte de banque. Quel compte dois-je utiliser pour ce faire. Dois-je en créer un. Lorsque je remetterai ma comptabilité à mon comptable agréé…
  • Réguls

    Je suis a terminer l'année financière de mon client au 31 décembre 2022, et je dois entrer les réguls de 2021 et sage me donne pas le droit de reculer autant comment puis-je faire svp ?
  • Liste de contrôle

    Allo, est-ce que quelqu'un sait comment r estaurer les listes de contrôle originales qui sont intégrées à Sage 50 Comptabilité? Merci
  • Modifier le compte d'une facture

    Bonjour, je suis nouveau sur sage 50 cloud accounting, j'ai ajouter une facture, par contre je me suis tromper dans le compte du grand livre est-ce que c'est possible de le modifier ? Merci
  • Fin d'exercice

    Bonjour, mon année financière se termine le 31 mars 2023. Si je débute la nouvelle année dans le but de faire les paies et d'accomplir mes tâches quotidiennes, est-ce que je pourrai tout de même travailler le mois de mars pour la remise de mon dossier…
  • écritures années antérieures

    je suis dans l'exercice 2023 est-ce que je peux avec Sage Experts inscrire des écritures dans l'exercice 2021 soit 2 années antérieures Merci
  • Accéder à une entreprise existante

    Bonjour! Je tente d'accéder à une entreprise existante dans mon logiciel, c'est impossible. On me demande mon adresse courriel et mot de passe, ce que j'entre, et cela bloque. Le service clientèle est fermé. Je suis connectée sous l'identifiant de l…
  • Conciliation bancaire

    Bonjour, Mon nom résolu est à zéro, je ne peux pas reporté parce que j'ai un message d'erreur "Le solde de clôture du relevé n'égale pas la somme du solde d'ouverture, la transaction apparaissant sur le relevé de votre institution financière (IF) et…
  • connections dans le nuage

    il a eu une mise a jours dans age se week ken depuis je suis pas capable de me connecter aux nuage
  • Payé une facture avec une note de crédit ?

    Bonjour, En décembre 2022, un client a pris un dépot de 2500$ sur la carte de crédit de l'entreprise pour un commande a venir. Le 17 Février, la facture finale a été généré et payé en partie par ce dépot pris en décembre. En décembre, j'ai créer une…
  • Corriger une transaction

    Bonjour, quand je corrige une transaction, ça crée 2 transactions, soit en négatif et se remet en positif. Est-ce que c'est possible d'enlever cette option et de pouvoir corriger la transaction sans que 2 autres soient créé ? Merci !