As a Sage customer, it’s never been easier to work remotely and empower your business and customers through cloud-based technology. We’ve put together a list of tools and helpful tips to keep your business on track when you may need to work somewhere other than your office.
- Make sure key staff members know how to access software required for their daily work from home. For example, Sage 300cloud customers can log into their database online to take care of key business tasks like AR and AP. For more information, check out the Sage 300cloud Web Screens Getting Started Guide.
- Set up a Virtual Private Network (VPN) so that users can access their work computer through Remote Desktop Protocol (RDP) from a home computer.
We recommend you work with your Sage Business Partner and IT specialist if you need additional support.
Important! When using Sage 300 web screens over an external network or the internet, data must be protected with security measures such as Secure Socket Layer (SSL) or a Virtual Private Network (VPN). To determine appropriate security measures, consult with your information technology (IT) professional or Sage Business Partner.
Sage University Training
You can get up and running faster by watching our free anytime learning videos:
- Getting started with Sage 300 Financials
- Introduction Sage 300cloud
- Sage 300 Navigation Basics
- What's new in Releases and Updates
Don't forget about your training discounts on fee courses:
- Silver Business Care Customers receive a 10% discount on ATLs
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Our range of anytime learning courses (ATLs) are perfect and allow you to learn at your own time and pace. View the list of available courses on Sage University by clicking here.
Need help?
Visit the Sage City Customer Resources page at www.SageCity.com/Resources for additional options, including links to Sage Knowledgebase, Sage City and Sage University, as well as Live Chat and Online Case submission.
Préparatifs que vous pouvez entamer pour continuer à gérer votre entreprise en cas d’urgence
En tant que client de Sage, il n'a jamais été aussi facile de travailler à distance, et permettre à votre entreprise et vos clients d’accéder à une technologie basée sur le nuage. Nous avons dressé une liste d’outils et de conseils utiles pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise, lorsque vous devrez travailler ailleurs qu’à votre bureau.
- Assurez-vous que les membres clé de votre personnel savent comment accéder au logiciel requis, afin d’effectuer leurs tâches quotidiennes à partir de la maison. Par exemple, les clients de Sage 300 peuvent se connecter à leur base de données en ligne pour effectuer les tâches opérationnelles clé, telles que CC et CF. Pour obtenir plus de renseignements, jetez un coup d’oeil sur le Guide de mise en route - Écrans Web de Sage 300cloud.
- Configurez un Virtual Private Network (VPN) (Réseau Virtuel Privé (RVP), afin que les utilisateurs puissent accéder à leur ordinateur de bureau par le biais de Remote Desktop Protocol (RDP) à partir d’un ordinateur maison.
Nous vous conseillons de travailler avec votre partenaire d’affaires de Sage et un spécialiste TI, si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire.
Important! Lorsque vous utilisez les écrans Web de Sage 300 dans un réseau externe ou l'internet, vous devez protéger vos données en appliquant des mesures de sécurité, telles que le protocole SSL ou un Réseau privé virtuel (RPV). Pour déterminer les mesures de sécurité appropriées, consultez votre professionnel de la technologie de l’information (TI) ou un partenaire d’affaires de Sage.
Besoin d’aide?
Rendez-vous à la page Services clients de Sage City à www.SageCity.com/Resources pour bénéficier d’options supplémentaires, y compris les liens à la Base de connaissances de Sage, Sage City, et Sage University, de même que Live Chat (Clavardage en direct) et Online Case Submission (Soumettre des problèmes en ligne).