Possíveis inconsistências em documentos com Iva incluído, no cálculo do imposto nas linhas.

SOLVED

Bom dia, após seguir as vossas instruções relativamente ao problema do Sage 50C no calculo do IVA, recebi a seguinte resposta da AT:

"A Autoridade Tributária e Aduaneira (AT) agradece o seu contacto.
Face ao exposto solicita-se o envio, em anexo, de cópia de duas faturas ilustrativas do problema detetado, através das quais seja possível observar o erro de comunicação mencionado. Somente deverá submeter os novos ficheiros no Portal, após os ficheiros com erro terem sido eliminados. No e-balcão receberá a informação de que o pedido de anulação dos ficheiros foi aceite. Após o qual, deverá consultar o e-Fatura até verificar que os ficheiros em causa se encontram eliminados. A anulação implica a remoção do ficheiro e não de um ou outro documento.
Com os melhores cumprimentos
AT- Autoridade Tributária e Aduaneira
"

Fiquei a entender através das vossas publicações que a AT estava informada e iria proceder à anulação do ficheiro.

Mas não, pede cópia de faturas ilustrativas do problema, assim, está a ocorrer um desvio às vossas indicações.

Em que formato devo enviar a fatura, PDF, exportada num ficheiro SAFT-T?
Esse erro afinal está ou não visivel no documento?
Para qual contacto da AT? Na resposta à questão submetida no e-balcão?

Felizmente sou um Cliente pequeno e tenho apenas 1 documento nessa situação.

Era suposto a AT não devolver a questão com novas perguntas e a pedir documentos para verificação.

Agradeço o vosso suporte nesta situação, visto que se trata de um desvio à solução que vocês indicaram.

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