Announcement!
This is a notification for product news or an alert. If you have a question, please start a new discussion

Problème de fenêtrage dans XRT Treasury.

SOLVED

Sage XRT Treasury V4.00.900

Bonjour à tous,

Dans Paiement => Virement Internationaux (VEUR ET VINT) => Créer => Création Virement International => OK => devant Opération je clique sur le carré Gris ...

Tout se grise et je ne vois pas le fenêtre qui doit s'ouvrir pour continuer la sélection !

J'ai tester le profile du user sur d'autres machines où sa fonction et le comportement est le même ! Je ne vois pas cette fenêtre !

Auriez-vous une piste pour résoudre mon problème ?

Cordialement.

Parents
  • +1
    verified answer

    Bonjour M. Mauduit

    Pour ce genre de problème je vous encourage vivement à ouvrir une demande sur le portail SAGE.

    Comme cela fait un mois, je vais vous donner un petit truc.
    Il peut arriver que par la multiplication des écrans et le va-et-vient du bureau au télétravail, des fenêtres flottantes disparaissent...

    Le mieux est donc de réinitialiser votre dashboard.

    Pour ce faire, il faut aller dans :
    ELEMENTS COMMUNS / SECURITE & GESTION DES UTILISATEURS
    Vous double-cliquez dans l'utilisateur qui rencontre ce problème puis vous cliquez sur le bouton "Effacer Grille et Barre d'outils personnalisées".

  • +1 in reply to Yannick Mouezy
    verified answer

    Bonjour M. Mouezy,

    Désolé pour ma réponse tardive.

    Je vous remercie de ces informations, cela a bien résolu mon problème.

    Merci encore.

Reply Children
No Data