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GIGANT

Anomalie rencontré lors de la signature

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Posted By

Bonjour

Un signataire a ce message a la signature, [4,127]0 -l'ancien mot de passe saisi n'a pas été saisi correctement]

l'erreur indiquée ci dessus existe dans la base de connaissance de sage mais est totalement différente.

Je pense a une saisie incorrecte du mot de passe, cependant l'utilisateur semble sur de son mot de passe.

Nous avons tenté de le changer mais en vain. 

merci par avance de vore retour

DGN

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Parents
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    SUGGESTED

    Bonjour,

    A ne pas confondre le mot de passe de l'ouverture du logiciel qui correspond le plus souvent au mot de passe Windows, avec le mot de passe de signature interne, qui lui correspond au mot de passe pour la signature interne.

    Ce mot de passe peut être (re) saisi dans le module Administration Module de la signature, dans Paramètres / Signataires.

    Faites-nous savoir si cette réponse a été utile en la marquant comme vérifiée .

    Pour cela, cliquez sur  la ligne ‘Vérifier la réponse’.

    Cela aura pour effet de marquer la réponse en vert et de permettre aux autres membres de la communauté, ou aux personnes qui auraient également le besoin de voir que cela a fonctionné.

    Merci d'avoir utilisé la communauté.

    Cordialement

    Alexandre RODRIGUES

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    Bonjour,

    A ne pas confondre le mot de passe de l'ouverture du logiciel qui correspond le plus souvent au mot de passe Windows, avec le mot de passe de signature interne, qui lui correspond au mot de passe pour la signature interne.

    Ce mot de passe peut être (re) saisi dans le module Administration Module de la signature, dans Paramètres / Signataires.

    Faites-nous savoir si cette réponse a été utile en la marquant comme vérifiée .

    Pour cela, cliquez sur  la ligne ‘Vérifier la réponse’.

    Cela aura pour effet de marquer la réponse en vert et de permettre aux autres membres de la communauté, ou aux personnes qui auraient également le besoin de voir que cela a fonctionné.

    Merci d'avoir utilisé la communauté.

    Cordialement

    Alexandre RODRIGUES

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