GC - MESSAGE - Erreur module de stockage

Bonjour,

J'utilise CIEL Gestion Commerciale et depuis hier, j'ai le message d'erreur suivant "Erreur - module de stockage" "impossible de copie  le fichier de l'utilisateur maître en local !

-fichier maître sur le serveur Z:\FORMMTRs.ifs

-fichier maître en local C:\Ciel\WGCCLIENT\FORM999M.ifs

voulez vous ressayer

répondez par OUI ou par NON à la question posée 



Merci d'avance.

  • Bonjour,

    Au vu du message que vous avez, vous utilisez une très ancienne version de Ciel Gestion commerciale (antérieur à 2005).  Les fichiers à l'extension IFS semblent être endommagés. Ces fichiers contiennent vos personnalisations de liste, de recherche et d'état.  

    La version que vous avez n'est plus supporté par Sage. Je vous conseillerais de prendre contact avec le service clientèle Sage pour mettre à jour votre logiciel de facturation aux dernières normes légales. Vous pourrez récupérer vos données, par exemple, dans Sage 50cloud ciel. 

    Cordialement