Bonjour,

Lorsque vous effectuez une régularisation de vos stocks, procédez au préalable à un recalcule des stocks à la date souhaité. Ensuite, vous pouvez saisir la quantité dans la colonne physique. 

Pour calculer les stocks, Sage 50cloud Ciel tient compte des dates des mouvements de stocks. Si vous avez des mouvements de stocks après la date de régularisation, l'application en tiendra compte pour recalculer le stock réel.  

Il n'est pas nécessaire de faire une remise à zéro avant de corriger un stock physique. La fonction remise à zéro est à utiliser uniquement si vous souhaitez remettre vos stocks réels à zéro. Après avoir utilisé la fonction remise à zéro, il convient de lancer la régularisation des des stocks. Si vous n'effectuez pas cette action, le calcul de vos stocks risquent d'être erroné. 

Pour plus d'information, vous pouvez consulter les fiches de la base de connaissances suivantes : 

KB101996 - Méthode de calcul des stocks Sage 50cloud Ciel 4.20 et supérieures
KB102012 - Comment modifier le stock réel dans Sage 50cloud ? 
KB104985 - Après une régularisation des stocks, le stock réel n'est pas à jour.

Cordialement

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Oui en effet c'est ce que j'ai bien compris, et c'est ce que tout le monde m'explique à chaque fois, mais là n'est pas mon problème puisque là n'est pas mon besoin.

Je ne souhaite pas corriger un stosk physique mais faire l'inventaire de tout mes articles (plus de 8000 lignes ...) donc j'ai en effet besoin de faire une remise à zéro , puis comptage du stock. 

Mais c'est justement au moment de la régulation de stock que ça ne fonctionne pas correctement.

comme déjà dit dans mon premier message :

"En effet avant je faisais une "remise à zéro" avant comptage de mes articles, puis je saisissais mes quantités dans "stock physique dépôt" remis à zero au préalable, ce qui me donnait mes écarts de stocks si il y en avait, et je lançais une régulation qui me remplissait mon "stock réel" avec les quantité saisies en "stock physique", jusque là tout allait bien.

Aujourd’hui si je fais la même chose, je saisie 10 par exemple en "stock physique" sur un article avec 14 en "stock réel" ça m'indique un écart de stock de 10 (au lieu de -4) et après régulation je me retrouve avec un stock réel de 24 ..... ça s'est additionné !"

Cette méthode fonctionnait jusqu’à maintenant (7 ans que l'on fait comme cela...)

La remise à zéro ne fonctionne pas bien, si je remet à zéro à la main sur quelques article ça fonctionne, mais je ne peux me permettre de faire cela sur plus de 8000 lignes .... d'où la fonction remise à zéro qui devrait le faire pour moi sans foirer le calcul.

Le problème est la remise à zéro, testez de votre coté, vous comprendrez, un de vos collègues l'a fait est l'a compris mais rien n'est réglé à ce jour.

Après remise à zéro, l'écart de stock n'est plus un écart mais la même valeur saisi en stock physique. Il y a déjà là un problème. Après régulation le stock physique (ou écart pour le coup) S'AJOUTE au stock réel , ce qui rend la fonction totalement inutilisable !!!!

Un développeur devrait y jeter un œil !

Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour, 

Nous avons remonté votre problématique auprès de l'équipe R&D. Dès que nous aurons un retour, nous vous communiquerons la réponse. 

Cordialement

Bonjour,

Une évolution de la régularisation des stocks est prévu dans la prochaine version du logiciel (prévu pour février 2020).Cette mise à jour vous permettra de réutiliser la fonction [Remise à zéro] comme vous le faisiez avant. 

Cordialement