x Want to participate? Join the group to interact
  • State Suggested Answer
  • +1 person also asked this people also asked this
  • Replies 1 reply
  • Answers 1 answer
  • Subscribers 30 subscribers
  • Views 442 views
  • Users 0 members are here
Browse Forums
Annonces
27
topics
2
replies
Discussion Générale
458
topics
1k
replies
Laureth

Restaurer une sauvegarde locale / Sage données mobiles

SUGGESTED
Posted By

Bonjour,

J'utilise actuellement Sage 50 données mobiles.

Ne pouvant faire que 2 sauvegardes en lignes, je fais régulièrement des sauvegardes en local sur mon PC.

Cependant, si les sauvegardes en ligne sont très faciles à restaurer, je ne trouve aucun menu pour restaurer les sauvegardes physiques locales.

Dans la base de connaissance Sage, les seules manipulations indiquées pour les restaurations locales, indiquent bien que cela n'est pas possible avec Sage données mobiles.

Quelqu'un aurait-il une solution?

Merci.

  • 0
    SUGGESTED

    Bonjour Laureth,

    Merci d'avoir utilisé Sage City,

    A sujet de votre demande, si vous souhaitez reprendre un dossier que vous avez sauvegardé sur votre poste, vous devez utiliser l'utilitaire "Transfert de dossier sur internet".

    Ce traitement est à faire avec précaution car si le dossier de vous transférez sur les serveurs porte le même nom, cela écrasera les données présentes sur Ciel Données Mobiles.  Nous vous conseillons de renommer le dossier avant de réaliser cette opération. 

    Vous pouvez également vous rapprocher du service clientèle pour souscrire à plus de 2 sauvegardes en ligne. 

    Pour vous aiguiller d'avantage, vous pouvez consulter certains articles sur la base de Connaissance Sage Kb: https://fr-kb.sage.com

    Faites-nous savoir si la réponse vous a été utile en la marquant comme vérifiée . Pour cela, cliquez sur  ‘plus’ au niveau de la réponse apportée ( qui normalement se trouve marquée en orange), puis allez sur  la ligne ‘Vérifier la réponse’. .

    Merci d'avoir utilisé la communauté.

    Cordialement,

    Laëtitia

*Community Hub is the new name for Sage City