PROBLEME IMPORT ECRITURES COMPTABLE

SOLVED

Bonjour, 

j'ai réalisé un fichier d'import paramétrable. Lorsque je lance l'import , le logiciel me dit que tout s'est bien passé et zero erreur dans le fichier de traitement, pourtant mon journal reste vide. 

Avez vous une piste ?

Top Replies

  • Bonjour ,

    Merci d'avoir utilisé Sage City.

    Nous remarquons qu'il n'y a malheureusement pas eu de réponse à votre question de la part des autres membres de la communauté.

    Nous invitons vivement chacun des membres de la communauté à être actifs et à répondre sur les forums. Les réponses sont l’affaire de tous et permettent  aux forums de grandir, et aux utilisateurs de mieux connaitre et utiliser leur solution.
    Aussi, n’hésitez pas vous-même à répondre aux questions qui pourraient être posées et qui seraient en attente de réponse.

    Nous espérons une réponse prochaine à votre demande.

    Dans l’attente, et pour vous aiguiller d'avantage, vous pouvez consulter l’assistance ou  certains articles sur la base de Connaissance SageKb: https://fr-kb.sage.com

    Merci d'avoir utilisé la communauté.

    Yannick

  • 0

    Au vu de la demande, pas de message mais pas d'import fait.

    Il faut vérifier le journal de traitement dans le menu édition pour regrder si une erreur est indiquée.

    Soit le fichier texte n'est pas au bon format soit le format param est mal configuré, pour pouvoir le confirmer Il faudrait voir les deux fichiers pour avoir une certitude

  • Bonjour ,

    Faites-nous savoir si la réponse de a été utile en la marquant comme vérifiée .

    Pour cela, cliquez sur ‘…’ au niveau de la réponse apportée (qui normalement se trouve marquée en orange), puis allez sur  la ligne ‘Vérifier la réponse’.

    Cela aura pour effet de marquer la réponse en vert et de permettre aux autres membres de la communauté, ou aux personnes qui auraient également le besoin de voir que cela a fonctionné

    Merci d'avoir utilisé la communauté.

    Yannick

  • +1
    verified answer

    Bonjour, 

    j'ai résolu le problème, les écritures se faisaient bien dans une autre année ( erreur d'écriture dans le fichier d'import, c'est pour cela que je ne les voyais pas) , donc pas de souci. merci pour votre aide

  • Bonjour , essayez de vérifier si le format de date est correcte au niveau du fichier d'import (CSV ou TXT) par exemple (jj/mm/aaaa) de même qu'au niveau du format d'import. Ensuite dans le format d'import, sur l'onglet "numérotation" effacer tous les contenus de renumérotation si pas nécessaire.