X3-V7 U9]Pourquoi le message Montant cde < Montant minimum 0 EUR s'affiche sur certaines commandes ?

SOLVED

Bonjour la communauté X3, 

J'ai rencontré cette semaine une bug sur X3 et je veux savoir si quelqu'un de vous l'a déjà rencontré et comment le résoudre ?

Sur certaines commandes en modification, le message d'erreur suivant s'affiche " Montant cde < Montant minimum    0 EUR " 

Sur la fiche client le montant minimum de la commande est vide (j'ai essayé de mettre des valeurs en vain )

Cela se produit quand on souhaite enregistrer une modification sur une ligne de commande (N'importe quelle modification : date livraison, date expédition, quantité, montant,etc)

Pour débloquer je change la valeur paramètre  SDACLOCK de Non à Oui. Je sais que ce n'est pas une solution définitive; Avez-vous une piste ? 

Merci 

  • 0

    Bonjour Boullaij

    Le paramètre utilisateur SDACLOK « Contrôle non bloquant des prix, marges, quantités » concerne à la fois le prix, la marge, la quantité commandée, et le montant minimum de la commande.

    Pouvez-vous vérifier si vous êtes dans un des cas suivants, car le paramètre SDACLOCK indique si un Utilisateur peut continuer lorsqu'il se trouve dans le cas suivant :

    - le prix net est inférieur au prix plancher,

    - la marge est inférieure au pourcentage de marge mini ou taux de marque (le taux de marque étant calculé de la manière suivante : ((Prix net - Prix revient) / Prix net)*100 ),

    - la quantité commandée est supérieure à la quantité maximale ou inférieure à la quantité minimale autorisée sur la fiche Article/Vente,

    - le seuil minimum de commande est indiqué ou bloqué.

    La liste des valeurs possibles est : Oui, Non.

    - Oui : l'utilisateur peut continuer sa saisie, les contrôles ne sont pas bloquants. Des messages d'avertissement seront notifiés.

    - Non : l'utilisateur ne peut continuer sa saisie si un contrôle bloquant est activé. 

    A noter que ce paramètre SDACLOCK existe à deux niveaux, sur la fiche Utilisateur en onglet Paramètres (chapitre VEN / groupe AUZ) puis également au niveau des Valeurs paramètres Ventes / AUZ, (fonction ADPVAL).  

    Cordialement, 

    Serge de Frutos 

  • 0 in reply to DE FRUTOS

    Bonjour Serge, 

    Le message d'erreur bloquant affiché en cas de SDACLOCK = Non est toujours Montant cde < Montant minimum   0 EUR, pour tous les cas que vous avez cité ci-dessus ? 

    Merci 

  • 0 in reply to boullaij

    Effectivement les montants Total Lignes HT, Total Marge et A livrer HT sont devenus négatifs !! 

    Y a t'il un moyen de corriger sans passer par maintenance ? 

    Merci 

  • +1 in reply to boullaij
    verified answer

    Bonjour Boulaij,

    Dans la mesure ou les commandes ont été créées avec une valeur de paramètres généraux ou paramètres Utilisateurs, je dirais qu'il vaut mieux supprimer les commandes, modifier la valeur du paramètre, se déconnecter puis se reconnecter au Dossier X3, puis ressaisir les commandes.  

    Disons que cette méthode est plus propre que les modifications en maintenance en ligne, qui reste toujours une méthode (qui peut être) radicale, avec ses limites. 

    Bien Cordialement

    Serge de Frutos