Comment faire afin que les utilisateurs de SAGE X3 ne perdent pas inutilement du temps lors des saisies ?

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Au niveau de SAGE X3, j'ai des profils utilisateurs avec des droits par application.

Lorsque deux ou plusieurs personnes ont accès en modification à une application mais certains personnes sont en lecture et non en modification.

L'application verrouille le premier utilisateur en modification sur l'application.

Alors les personnes qui veulent vraiment faire une modification sur l'application essaye de trouver la personne qui verrouille la modification et donc perde du temps et de l'argent dans leurs traitements de recherche.

Afin d'éviter cela existe t'il un moyen d'être déclaré en lecture sur une application et lorsque que l'on désire faire une modification passer en mode modification ?

Pour moi et ma société, ce problème est très grave parce que le temps c'est de l'argent.

Cordialement

MESNIL Cédric

  • 0
    SUGGESTED

    Bonjour Cédric,

    Deux solutions sont possibles à ma connaissance : 


    La première solution est simple techniquement mais elle oblige à changer les habitudes des utilisateurs.

    Il est possible de remplacer les entrées de menu classique par les représentations (ce sont de nouvelles fonctions écrites dans un autres langages). Ces nouvelles fonctions appelées représentations présentent l'avantage de ne pas verrouiller l'enregistrement lors d'une consultation.

    Il y a un peu de travail à réaliser au niveau des pages de navigation et communiquer auprès des utilisateurs.

    Cette solution est "validée" par l'éditeur mais elle est fastidieuse car il faut davantage de clics.

    En exemple pour l'utilisateur.


    La deuxième solution est plus complexe techniquement et elle présente un risque mais elle est plus simple pour l'utilisateur.

    Elle consiste à activer une option de "cadenas" sur l'objet.

    Exemple du comportement pour l'utilisateur.

    Mise en place.

    Attention, cette solution n'est pas du tout validée par l'éditeur (désactivée en 2012).


    En espérant que cela puisse vous aider.

    Adrien GERALDES

  • 0

    Merci, c'est intéressant. Mais il n'y a pas de solution sans bidouillage du code source de l'éditeur ?

    Je demandais cela parce que nous sommes en réflexion de mise à jour et c'est un point très bloquant concernant l'applicatif.

    Pour moi le problème proviens de l'applicatif, je ne cherche pas à bidouiller l'applicatif.

    Cela signifie que SAGE X3 étant classer dans le top 5 des ERP n'est même pas capable de gérer cela afin de facilité la saisie de ses clients.

    En 20 ans de métier dans les ERP, c'est le premier ERP aussi merdique que je rencontre.

    Ma direction a choisit de le garder alors je vais faire avec cette *** sans bidouillage en espérant que SAGE fasse quelque chose d'intelligent.

    Merci pour la réponse.

  • 0 in reply to CEDRIC MESNIL

    Bonjour,

    Ou sinon quand une pièce est utilisée par une autre personne, il y a toujours le "cadenas" qui indique qui a la modification sur ce document...En cliquant dessus on obtient le nom de l'utilisateur.

  • 0 in reply to JCh.BDL

    Oui merci, je sais. Cela me dis qui me bloque. Mais il faut réussir à le contacter afin qu'il sorte, pour faire la modification. Cela fait beaucoup de conditions donc perte de temps.

    Pour moi, il n'y a qu'une seul solution. Que Sage X3 mette en place une solution à la source du problème et non que l'on bidouille afin de perde le moins de temps possible.

    Merci.