PROBLEME DE DONNEES VEROUILLE PAR UN AUTRE UTILISATEUR

Question

Bonjour &agrave; tous, 
 nous utilisons SAGE X3 v11 dans notre organisation. nous travaillons dans le domaine du retail. nos utilisateurs font face &agrave; des probl&egrave;mes lors de la cr&eacute;ation de certains documents: bon de commande, demande d'achat , livraison , facture etc... 
 En effet lors de la cr&eacute;ation du document, le message d'erreur suivant appara&icirc;t: " Les donn&eacute;es que vous mettez &agrave; jour sont verrouill&eacute;es par un autre utilisateur ( erreur de verrouillage sur Fichier BPCUSTMVT TSRC0000007630 SRC TSRC0000007630 XAF ) Voulez vous r&eacute;essayer? 
 Que pouvons nous faire pour resourdre ce probl&egrave;me? 
 
 Cordialement

INFO PACR · Answer

Bonjour, 
 Nous avons eu ce soucis. Nous avons du trouver quel batch &eacute;tait en cause, notre prestataire y a pass&eacute; du temps et ensemble, nous avons du suivre tous les batchs pour v&eacute;rifier les divers blocages. 
 Nous avons batch&eacute; la fonction FUNBPCMVT (calcul des encours clients) le samedi &agrave; 1h du matin pour &eacute;viter tous les blocages. Cela semble avoir r&eacute;gl&eacute; le soucis. 
 Le sp&eacute;cifique qui recalculait les encours au quotidien bloquant totalement tous les utilisateurs le restant de la semaine 
 Cordialement

Sage X3 France

PROBLEME DE DONNEES VEROUILLE PAR UN AUTRE UTILISATEUR

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