Desesperada con este programa

Porque en asientos manuales no respeta las cantidades introducidas para la base imponible y como es posible que no se haya corregido todavía,

aún usando predefinidos en la presentación de asientos descoloca el orden de las cuentas y no respeta el orden de una contabilidad de "toda la vida"

Coloca como le parece centrado o a la izquierda en concepto el texto que se introduce.

Es tan engorroso el sistema de Iva (han conseguido hacer sencila la Ley del Iva y el Reglamento) así como la configuración de modelos.

Porqué cambiar listados es tan engorroso y el report designer viene en inglés.

No me permitió presentar una complementaria del 303.

Es mucho menos práctico para cierre y apertura que Contaplus y encima se cuelga todos los días por lo menos una vez .   Esto es sólo lo que se me ocurre ahora porque a cada minuto surge algo nuevo que hace bueno a Contaplus.

  • Buenos días Elena,

    En el caso que la aplicación modifica la Base Imponible que indicas, es debido a que la aplicación hace internamente el cálculo con las cantidades que indicas y puede descuadrar por céntimos. En los asientos que tengas esta casuística, puedes añadirlo por los generadores tanto de compras como de ventas, y así te respetará los importes que indicas.

    Con respecto a los predefinidos, al generar el asiento va a ordenar el mismo con la primera partida la del tercero, luego la del gasto/Ingreso y por último la del IVA. En el caso que quieras que respete el orden de las partidas que tienes en el predefinido, puedes poner una sugerencia.

    por otro lado, con respecto al modelo 303, la aplicación no tiene la opción para generar una complementaria, puedes poner también sugerencia para que esto se tenga en cuenta en próximas versiones.

    Por último, comentarle que la configuración de los Report, es en inglés, lo que le aparecerá en español serán los menús, pero todas las demás opciones, la funcionalidad es en inglés. 

    Un saludo,

  • in reply to M Angeles

    Gracias por responder Angeles.

    No obstante entiendo que se debería permitir la entrada manual de asientos y si es manual acepte los importes que le doy.

    Utilizando predefinidos para compras y siguiendo siempre el mismo orden para informarle las cuentas, las ordena como le parece, y visualmente en pantalla es agotador. Hay algo mas de lo que comentas que aún no he visto porque no ordena por la tercera como dices que supongo te refieres a la "cuenta del cuadre" ¿? Y aún así el concepto lo descoloca sin ningún criterio que yo haya podido adivinar hasta la fecha.

    Agradezco el servicio de sugerencias pero tendría que estar todo el día y me resulta imposible, llamar, ver foro y buscar soluciones para los problemas que continuamente me surgen.

    Lo de las complementarias no debería ni pedírseme que lo solicite yo porque Contaplus lo realizaba y se me dijo que me daba el mismo servicio y esa es una opción que debe estar presente para los que presentamos impuestos, en esto como en el funcionamiento general me siento totalmente defraudada.

    La configuración del Report  y la ayuda viene en inglés, por lo que me dices tendrán que despedirme para que venga alguien que sepa inglés y poder modificar los listados. Después de 30 años trabajando y que la empresa nunca me pidió tal aptitud me fastidia un poco  la verdad. 

    Como se sabe desde el panel si el ejercicio en el que estoy está cerrado o abierto.

    Se cuelga reiteradamente.

    Me siento totalmente defraudada, engañada y desesperada.

  • in reply to M Angeles

    Disculpa Angeles.  Respecto a los cambios por el cálculo de cantidades que dices no sirve como argumento porque eso no pasa en los asientos de ventas que introduzco manualmente.

    Resulta materialmente imposible señalar cada incidencia o cada defecto del programa porque son innumerables.

  • in reply to Elena

    Con esto de Sage50 nos han bien jodido, a los de ContaPlus....

  • in reply to Paolo Ricca

    Saludos Paolo,

    La verdad que sí. Entiendo que no puede ser igual a Contaplus. Pero la de problemas que da, lo engorroso que es y confuso.   Aunque tampoco veo muchas quejas, igual debo ser yo sola.

    Por otro lado no poder hacer complementarias me parece un engaño.

    Si yo tengo Contaplus y con él hago complementarias y todo lo demás debes cambiarlo por lo mismo, ya que en ningún caso se me indicó. Algo fundamental si haces contabilidad y presentas impuestos.

    Me avisaron de que no había predefinidos y no me avisan que no puedo presentar un tipo de declaración básica.

    En resumen me siento totalmente engañada.

    Suerte.

  • in reply to Elena

    Buenos días Elena, nosotros estamos igual que tu, cambiamos a SAGE50 en2019,  nos costó y nos cuesta mucho el cambio. Sigo pensando que no es practico, muy llamativo eso sí por los colores, graficas y demás. Le falta muuuuuuuuchoooooo para dar las prestaciones que daba ContaPlus, que era bastante mas practico y mas intuitivo (hablo para contabilidad). A ,mi no me da para nada tranquilidad en cuento presentas un balance, unos vencimiento, y un largo etc....., hay bastantes quejas sobre el funcionamiento del programa y directamente  te contestan que lo que pueda mejorar lo trasmitas a sugerencias, y así vamos.

    un Saludo.

  • Yo estoy tan desesperado como tú y no llevo la contabilidad en la empresa: Este programa falla más que una escopeta de feria y por a por por b no hay día en el que no tengamos que llamar a soporte. Sage 50 es como un restaurante en el que la decoración es vanguardista pero donde se sirve bazofia. Con Eurowin éramos felices y no lo sabíamos.

  • in reply to Jo50

    Totalmente de acuerdo en todo. Mira y cuando te dicen que te descargues la ayuda desde sage conocimiento ya me pongo cardiaca.

    Si lo de las pantallitas y colorines  todo muy  "cool" (como les gusta tanto el inglés) pero para gustos colores.  Entiendo que a una persona de 20 años no le importe pero cuando  padeces de vista cansada,  todo ese batiburrillo y tener veinte pantallas abiertas para poder ver un listado, resulta agotador.

    Todo mi apoyo, en cualquier caso, para los que se sienten defraudados como yo.

  • in reply to Rafael Ricouard

    Saludos Rafael,

    Yo sólo tengo la parte de contabilidad y es horrible,  no se lo recomendaría a nadie.  Supongo que lo mejorarán con el tiempo y las quejas/sugerencias que hagamos (yo he accedido y he votado en todas las de contabilidad, que son las que me afectan por si ello pudiera ayudar)  pero no soy muy optimista porque la materia prima no es buena.

    Un saludo y mucho ánimo

  • Qué identificada me siento con esto que dices. Totalmente de acuerdo en todo. Desesperante. A mi se me cuelga también mínimo una vez al día

  • in reply to YOLANDA G.

    Saludos Yolanda y todo mi apoyo. Acabo de ver el post de Jaime Galindo que es perfecto. A mi se me cuelga como dices todos los días,  y no es eso lo que me preocupa, que trabajando en la nube ya casi hay que darlo por habitual.  Lo peligroso es que en esos "cuelgues" aparte de poder dañar las bases de datos, el programa falla, deja los asientos bloqueados y mal ejecutados, con cuentas que dan problemas  y supongo que otras cosas que aún no he detectado porque sólo llevo unos meses con él.

  • in reply to Elena

    Nos consolamos entre todos, gracias. Pero vamos, desilusionada cada vez más. Todo más engorroso. Lo sencillo e intuitivo que era Contaplus, y lo que han complicado determinadas funcionalidades. Asientos en divisa, peor. Predefinidos que antes eran un segundo, no consigo replicarlos en SAGE, mil condicionantes. He contactado con ellos, y nada, ninguna solución. Que hoy por hoy, no se puede.

    Está demasiado verde el  programa, se han adelantado sacando esto. Es mi opinión.