Me gustaría saber la opinión de la comunidad sobre este caso?
Al intentar crear un código de artículo nuevo, que coincide con la referencia de proveedor de otro artículo existente, te muestra este en la ficha y no deja crear el nuevo.
Llamando a soporte, me contestan:
Les adjunto la respuesta de programación de la consulta que nos plantearon:
Al introducir un código, en el campo código del mantenimiento de artículos o en documentos (columna articulo), busca por los artículos y por las referencias de proveedor, por este motivo no puede crearse un artículo con un código de referencia de proveedor que ya existe.
En caso de tener la misma referencia en distintos artículos y mismo proveedor (en este caso se entiende que el proveedor tendría que tener dos artículos con el mismo código...) al indicar en un documento, muestra los artículos que coinciden con la referencia y con el proveedor del documento, permitiendo escoger cual sería el que necesitamos. Si se indica la referencia en el campo código de artículos del mantenimiento de artículos, muestra todos los artículos independientemente del proveedor con el mismo código de referencia, pudiendo escoger el que se desee.
Desde cuando prevalece la referencia de proveedor de un artículo sobre el código de artículo.
Porque si tengo la misma referencia de proveedor para varios artículos, al crear un artículo nuevo con esa referencia me sale ventana para elegir cual y si cancelo, para no elegir ninguno si que puedo crear el artículo con el código deseado?
Creo que esto es un error!!!, ya que sino tampoco te debería dejar poner una referencia de proveedor igual al código de un artículo existente, ni la misma referencia para distintos proveedores, etcc.
Es como que el buscador que hay en el campo de código de artículo, al poner el código de artículo nuevo si encuentra que solo hay una referencia de proveedor con ese código la elige y ya está, no da opción a crearlo y debería preguntar como cuando hay más de uno que sale la ventana para elegir, si quieres uno de la lista o crearlo nuevo con el código elegido.
Espero sus comentarios.
Un saludo.