Importante problema en la agrupación de lotes (Se escribe tantas veces el lote como líneas de producto se pongan)

Buenos Días:

1- Tenemos un cliente que vende productos con lotes 

2- Los productos tienen su correspondiente etiqueta EAN128 con su código de artículo y lote

2- Los albaranes de venta los hace utilizando un lector de códigos de barras

3- El procedimiento como es lógico es que abre un albarán de venta pone el número de albarán y cliente y se sitúa en las líneas de artículos

4- Va pasando los artículos pro el lector de código de barras por lo que se van generando una línea por cada artículo.

5- Por ejemplo, vendemos 30 unidades del Artículo XX que tiene el lote ABCD por lo que tenemos 30 líneas de este artículo

6- A la hora de imprimir (ya sea en impresora o vista previa) elegimos las opciones "Agrupar por artículo" e "Imprimir conjunto de lotes"

7- Cabría esperar que apareciera una única línea con las 30 unidades del articulo (Código, descripción, unidades, precio...) y debajo el lote acompañado de la cantidad que hay de ese lote (En este caso como solo es uno debería de poner Lote ABCD (30 unidades)

8- Pues bien: SI aparece una única línea agrupando las 30 unidad del artículo, pero "PONE 30 VECES EL LOTE"

9- ¿Se imaginan un albarán? ¿Y si son 100 o 200? 

10- Si se hace un albarán a mano (Sin lector de código de barras) y se ponen las 30 unidades si lo agrupa, pero esa NOES la mecánica habitual en l procesos agroalimentario 

11- Puesto al habla con Soporte nos han reconocido que no es un funcionamiento correcto

12 ¿Alguien sabe cómo resolverlo? Sino por favor corríjanlo lo antes posible