Buenos días, 

Si la propuesta de asientos la realizan con una guía contable personalizada , pueden probar a intentar realizarla con la Guía Nómina base para descartar temas de configuración de dicha guía. En cualquier caso recomendamos que se pongan en contacto con el servicio técnico telefónicamente para poder revisar el caso. 

Gracias y un saludo.