Está muy bien, pero a nosotros no nos funciona, y ni en la Hotline saben cómo solucionarlo... Así es que seguimos haciéndolas manualmente, como mi abuelo en la posguerra, pero en fin... (llamadme exagerado quizás...)

Hola Emin,

Sin tener ningún dato no puedo indicarte dónde está el problema, en la mayoría de los casos suele ser porque el servicio Sage AutoUpdate Manager Services no está arrancado a la hora programada de las actualizaciones, o bien, porque alguna sesión está abierta en el momento en que se realiza la actualización. Aún así, si la actualización no se ha llevado acabo en el gestor de avisos, debe aparecerle el mensaje que le indique el motivo. (El gestor de avisos solo le aparecerá al usuario que tenga configurado en la consola de administración\cuestionario de la plataforma\Procesos.)

No obstante, para realizar todas las comprobaciones más exhaustivas sería conveniente que contactara con el servicio técnico, ya que si ellos no consigue solventar la incidencia, lo derivarán a segundo nivel dónde sí darán con la solución.

Un saludo,

Hola Emin,

Sin tener ningún dato no puedo indicarte dónde está el problema, en la mayoría de los casos suele ser porque el servicio Sage AutoUpdate Manager Services no está arrancado a la hora programada de las actualizaciones, o bien, porque alguna sesión está abierta en el momento en que se realiza la actualización. Aún así, si la actualización no se ha llevado acabo en el gestor de avisos, debe aparecerle el mensaje que le indique el motivo. (El gestor de avisos solo le aparecerá al usuario que tenga configurado en la consola de administración\cuestionario de la plataforma\Procesos.)

No obstante, para realizar todas las comprobaciones más exhaustivas sería conveniente que contactara con el servicio técnico, ya que si ellos no consigue solventar la incidencia, lo derivarán a segundo nivel dónde sí darán con la solución.

Un saludo,

Nosotro tenemos activado el servicio  Sage AutoUpdate Manager Services , tal como indicas .

Pero en la ventana de actualizaciones automaticas - Servicio  NOS APARECE DETENIDO

Buenos días, ribesvillagrasa.

Primer paso, asegúrate que tienes instalada una versión superior a la 2022.20.000.

A ser posible, la 2022.38.000 que se liberó anteayer.

Si después de hacer esta comprobación, o realizar la instalación de la última versión, sigue sin funcionar, ponte en contacto con la hotline de Sage para que lo revisen.

Los pocos clientes que han tenido esta incidencia se les ha podido solucionar.

Un saludo.