ANULAR UNA ALERTA

SOLVED

Buenas tardes

He generado dos alertas, pero una de ellas no es necesaria, ¿como puedo anularla?, le intentado desactivarla pero me siguen enviando los mensajes por email.

Gracias

  • +1
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    Hola Belén, 

    revisa si la tienes en los procesos (menú Opciones / Procesos):

    Desde ahí se puede eliminar, y si ya está eliminada y está programada para que la ejecute p.e. el Scheduler, quizás debas reiniciar ese servicio. Pero antes de entrar en esa parte, revisa si puede ser que la alerta esté asociada a otro usuario a parte del tuyo, desde la Consola / Procesos / Trabajos:

    Saludos