Eliminar efectos ya remesados y contabilizados

SOLVED

Buenas a toda la comunidad,

revisando la contabilidad estoy intentando borrar efectos pendientes pero me aparece el siguiente mensaje y no me permite quitarlos de la cartera.

"No es posible eliminar efectos. Hay alguno remesado o contabilizado."

¿De que manera puedo hacer que desaparezcan? 

Por otro lado, también me aparecen el el resumen de Diferencias de saldo de efectos varios efectos que están ya regularizados.

¿Saben a que se puede deber?

Muchas gracias a todos.

Parents
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    Hola Alfonso, 

    en líneas general, para poder eliminarlos les debes deshacer dicho status para "liberarlos". Si un efecto está remesado, tendrás que quitarlo de la remesa, si está contabilizado el cobro (o contabilizada la remesa), tendrías que quitar el asiento al cual está enlazado, etc 

    Si son efectos que vienen de gestión, accede al efecto desde gestión y desde allí, vas eliminando para que te vaya restaurando los estados hasta que quede sin ninguno y poder eliminarlo. Si el problema es que no hay asiento o remesa, pero han quedado marcados con esos estados, quizás tengas que pasar un modificador de campos para quitárselo, o bien los marques como borrados, depende de tu caso (esto es mejor llames a soporte y lo hagas de forma guiada). 

    Si están generados desde contabilidad, mejor espera comentario por parte de conta; también puedes realizar la consulta en el foro de conta directamente. 

    Saludos

Reply
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    Hola Alfonso, 

    en líneas general, para poder eliminarlos les debes deshacer dicho status para "liberarlos". Si un efecto está remesado, tendrás que quitarlo de la remesa, si está contabilizado el cobro (o contabilizada la remesa), tendrías que quitar el asiento al cual está enlazado, etc 

    Si son efectos que vienen de gestión, accede al efecto desde gestión y desde allí, vas eliminando para que te vaya restaurando los estados hasta que quede sin ninguno y poder eliminarlo. Si el problema es que no hay asiento o remesa, pero han quedado marcados con esos estados, quizás tengas que pasar un modificador de campos para quitárselo, o bien los marques como borrados, depende de tu caso (esto es mejor llames a soporte y lo hagas de forma guiada). 

    Si están generados desde contabilidad, mejor espera comentario por parte de conta; también puedes realizar la consulta en el foro de conta directamente. 

    Saludos

Children
  • 0 in reply to SilviaVazquez

    Muchas gracias Silvia.

    He aplicado la modificación de campos y lo he consegido.

    No obstante, en el informe de diferencias de saldo me siguen apareciendo varios efectos que ya no existen.

    Voy a esperar a que me den respuesta desde contabilidad y si no llamaré a soporte.

    Muchas gracias por tu ayuda,

    Un saludo.