Sage 50 a décelé des problèmes pendant la création de vos données.

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Bonjour,

Je reçois constamment ce message d'erreur (Sage 50 a décelé des problèmes pendant la création de vos données.) lorsque que veux créer une nouvelle entreprise ou ouvrir une entreprise fictive. J'ai la version 2014 fraichement acheté. Je n'ai jamais réussi a créer quoi que se soit ni même de rentrer dans le logiciel. J'ai fait les changements de programes MySQL et j'ai désintaller et réinstaller plusieurs fois.

S'il vous plait aidé moi je n'ai jamais eu autant de problèmes a installé un logiciel !

  • 0

    Bonjour Louis-Philippe,

    Voici une première solution à essayer.

    1- Allez à supprimer une application dans le panneau de configuration

    2- Assurez-vous que l'application MySQL Connector/ODBC 3.51 et MySQL Connector/ODBC 5.2 n'y apparaisse pas. Si ce n'est pas le cas, désinstallez-les.

    3- Allez à C:\Sage\Sage 50 Accounting Installer Files - CDN Release 2014.*\BIN\MySQLODBC.

    4- Exécutez l'installation mysql-connector-odbc-commercial-5.2.4-ansi-win32 seulement

    Réessayer la création de vos données.

    Prendre note que si vous tentez d'installer vos données sur un serveur, cette procédure doit être faite sur le serveur directement.

    Si ceci ne résout toujours pas votre problème, n'hésitez pas à communiquer avec nous du lundi au vendredi.

    Bonne journée,

  • 0 in reply to Pierre-Luc Paquin

    Merci Pierre-Luc,

    J'ai essayer votre technique mais elle ne fonctionne malheureusement pas pour moi.

    J'ai suivi la procédure complète. Quand je verifie dans mes programmes et fonctions il n'y a que le programme (MySQL Connector /ODBC 5.2(a)) (5.2.4) qui est installé.

    J'ai essayer de créer une nouvelle entreprise, rentrer dans une entreprise fictive et aussi de créer une nouvelle base de donné avec le lien (C:\Program Files (x86)\Sage 50 Comptabilité Premier niveau\blankdb\new.sai) rien ne fonctionne. Toujours le meme message d'erreur au meme moment.

    Merci pour votre aide,

  • 0 in reply to Pierre-Luc Paquin

    J'aurai une autre avenue de possibilité mais je ne sais pas comment y arriver.

    Je crois que l'endroit ou j'ai dit de sauvegarder est innaccessible. Je me me souviens qu'ils ont demander à ma première installation mais m^me si je réinstalle il ne me demande plus.

    Savez-vous comment changer cette endroit?

  • 0 in reply to Louis-Philippe

    Bonjour,

    Avez bien réinstallé que l'instance MySQL?

    Si oui, il faudrait communiquer avec nous lundi pour que nous puissions investiguer d'avantage.

  • FormerMember
    0 FormerMember in reply to Pierre-Luc Paquin
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    J'ai le même problème.