Copie de sauvegarde

Bonjour, j'ai fait la dernière misa à jour, et depuis cette misa à jour je ne peux plus faire de copie de sauvegarde, à chaque fois que je veux en faire une, on voit que ça veux travailler mais il ferme et aucune copie ne se fait! Et oui je ne sauvegarde pas dans mon dossier SAI ou autre j'ai un dossier que j'ai renommé copie de sauvegarde et je l'envoie dedans.

Avant cette misa à jour je n'avais aucun problème et je pouvais en faire quand je voulais sans problème!...Suis-je la seule?