Importation du fichier CAB impossible, la compagnie ne démarre pas, nous avons un message d'erreur

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Je suis du département IT du Collège de Valleyfield.

Notre Collège est en confinement à cause de la COVID19, alors nous avons donné un fichier CAB pour que les étudiants puissent travailler de la maison sur SAGE 50 avec la version Étudiant qu'ils viennent tout juste d'installer.

Quand ils importent le CAB, voici le message d'erreur: "Désolé, les données de cette version Étudiant sont à échéance. Vous ne pouvez plus utiliser Sage 50 Comptabilité Supérieur - Version Étudiant".

Pourtant l'installation est neuve, est-ce que l'importation de données de notre version complète à étudiant est impossible?

Merci!

  • 0
    SUGGESTED

    Bonjour 

    Merci pour votre question.

    Quelle année de version du logiciel est-ce que les étudiants utilisent? Les données de ces versions, trouvées ici, devraient toujours être actives. Vous pouvez également mettre à niveau les données entre ces versions.

    Notez que toutes les années de version n'ont pas des mises à jour installées à l'exception de 2016.2. Tous les autres sont sur la version ".0". Les étudiants et les écoles doivent éviter d'installer des mises à jour pour leur logiciel car les fichiers de données des étudiants sont formatés pour les versions. Si vous installez les mises à jour, les données formatées des étudiants ne peuvent pas être ouvertes. Le logiciel deviens une version régulière.

    J'espère que cela vous aide,
    Erzsi

  • 0 in reply to Erzsi_I

    Nous avons une version 2018 d'installée dans les classes à l'école, mais pas la version Étudiant, c'est une version complète. Les étudiants ont téléchargé cette semaine la version 2018 pour Étudiant afin de l'installer chacun à la maison.

  • 0 in reply to colvaltech

    Oui, les écoles reçoivent des codes d'activation spéciaux pour la version éducative de Sage 50. Ce logiciel ne doit pas être mis à jour. Toutes les machines sont-elles sur la version 2018.0?

  • 0 in reply to Erzsi_I

    Non, la version à l'école est la 2018.2.

    J'ai deux questions:

    1-Si je comprend bien, ça veut dire que les étudiants à la maison ont la version 2018.0, donc ils ne peuvent pas ouvrir les données de l'école, car les données de l'école sont en 2018.2 ?

    2-Est-ce qu'il y a un workaround possible, vu que l'école est fermée par ordre du gouvernement?