Frustré et besoin d'aide pour résoudre votre rapprochement bancaire? Notre collègue de soutien, Luc Letarte, a gracieusement rassemblé l'organigramme suivant sur le sujet.

Pourquoi le rapprochement bancaire est-il important?

"Un rapprochement bancaire consiste de comparer votre relevé de compte contre les relevés bancaires. Un rapprochement mensuel vous aide à identifier les transactions inhabituelles qui pourraient être causées par des fraudes ou des erreurs comptables." - thebalance.com

Problèmes communs

Des problèmes surviennent lorsque vous ajustez ou annulez des transactions des mois précédents déjà rapprochés, forçant la remise à zéro de la rec bancaire et ou la restauration d'une sauvegarde si les rapprochements bancaires ont déjà été enregistrés. 

Ressources:

Voyez ci-dessous et communiquez-vous avec l'équipe de soutien de Sage 50 CA au 1-888-522-2722 si vous avez encore besoin d'aide.

• Cliquez sur ce lien pour un formulaire en ligne (disponible seulement en Anglais) qui vous guidera avec l'organigramme: https://www.cognitoforms.com/Me21/TroubleshootingABankRecWithSage50Canada

Liens de la base de connaissances et ressources de l'organigramme ci-dessus

• 260-1006867: Dans le rapprochement bancaire, j'ai un montant non-résolu mais le montant de l'écart est nul
  • Article Anglophone: KB10400
• 260-19835: Comment restaurer à partir d'une sauvegarde
  • Article Anglophone: KB38081
• Article Anglophone: KB40861: Comment exécuter la vérification avancée de la base de données
• 20024: le rapprochement bancaire présente un écart de quelques centimes.
  •  Il faut communiquer avec le service à la clientèle de Sage (niveau 2) au 1-888-522-2722 pour une reconstruction des données.
  • Article Anglophone: KB16409
• 20467: Comment réinitialiser le rapprochement bancaire?
  • Article Anglophone: KB10073
• 260-1007325: Comment configurer le rapprochement bancaire pour la première fois ou après la réinitialisation du rapprochement bancaire?
  • Article Anglophone: KB10310
• 19813: Mon rapprochement bancaire présente un écart et / ou un montant non résolu
  • Article Anglophone: KB10237:

Voulez-vous en savoir plus?

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Découvrez les avantages de l'utilisation des bordereaux de dépôt, ce qui facilite le rapprochement des comptes à la fin du mois. Apprenez également comment activer et utiliser le rapprochement des comptes, l'une des étapes les plus importantes à la fin du mois pour les entreprises.

Sage 50C permet également l'importation de flux bancaires automatiques via Sage One. Sage 50 2018.1 apporte également des améliorations au processus de rapprochement bancaire, vous pouvez maintenant entrer facilement les transactions manquantes et simplifier les routines de rapprochement avec la correspondance des transactions bancaires des relevés importés pour plus d'informations, voyez le Document PDF Quoi de neuf en 2018.1 (seulement disponible en Anglais: What's New in 2018.1 PDF document.)

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L'organigramme ci-dessus est créer par l'aimable Luc Letarte, analyste au soutien technique de Sage 50.