Retrouvez notre base de connaissances et nos liens de téléchargement sur https://support.na.sage.com
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Vous pouvez accéder à vos téléchargements en utilisant les mêmes nom d'utilisateur et mot de passe que ceux du portail Client ou portail Partenaire de Sage.
Vous pouvez vous connecter ou vous inscrire en allant en haut à droite sur le site support.na.sage.com. Une fois connecté, vous serez en mesure d'afficher les téléchargements et les ressources pour les lignes de produits Sage liées à votre compte client.
Vous pouvez également accéder à ce site web à partir des portails client et partenaire de Sage. Visitez les liens ci-dessous et créez votre profil.
Liens:
- Portail Client de Sage: https://customers.sagenorthamerica.com/
- Portail Partenaire de Sage: https://partners.sagenorthamerica.com/
Comment accéder à la base de connaissance à partir du Portail Client de Sage:
Lorsque vous êtes sur le Portail Client de Sage, il faut cliquer sur l'onglet Knowledgebase puis sélectionner Sage Knowledgebase.
Note: La Base de Connaissances en français
Pour le moment, ce site n’est pas encore bilingue, si vous avez besoin de ressources en français pour Sage 50 vous pouvez contacter notre service à la clientèle au 1-888-222-8985 ou consulter notre article à propos de notre base de connaissances en français:
Comment Utiliser La Base de Connaissance en Français
Êtes vous parternaire de Sage?
Les partenaires peuvent accéder au site ci-dessus à partir du Portail Partenaire de Sage. Une fois connecté, vous pouvez cliquer sur l'onglet Knowlegebase > Sage Knowledgebase dans le menu Detailed Navigation (sur le côté gauche de la page).
Connecté et à la recherche des liens de téléchargements?
Pour des ressources et des téléchargements du logiciel Sage 50 - Édition Canadienne consultez le site https://support.na.sage.com, puis choisissez votre logiciel dans la colonne de gauche sur le site web.
Après avoir sélectionné votre logiciel de Sage, vous pouvez soit effectuer une recherche soit aller à la section Téléchargements (voir la capture d'écran ci-dessous). Consultez aussi nos conseil de réinstallation ici.
Les téléchargements les plus demandés seront inscrits comme sur le modèle de capture d'écran ci-dessous.
La plupart des liens de téléchargements de nos anciennes versions ne sont plus disponibles.
Néanmoins, vous pouvez toujours essayer de localiser les liens de téléchargements et mises à jour de nos anciennes versions sur ce site.
Selon la version de votre logiciel Sage et selon votre souscription ou non à un plan de services, l'accès à certains articles peut être limité.
Consultez notre blog (ici) de Conseils de Réinstallation
Merci pour votre attention :).