Cherchez-vous un accès à un soutien plus rapide? Réservez un appel! Une assistance améliorée est disponible pour les clients sur un Plan Platine de Sage Services d'Affaires et aux membres su du réser un plan supérieure (Premium) de comptables chez Sage (SAN).

Les avantages du support amélioré sont les suivants:

1. Vous avez droit à une assistance téléphonique…

Avez-vous reçu un avis de renouvellement pour votre plan de service et / ou un message concernant une carte de crédit expirée? Le portail client de Sage (the Sage Customer portal) vous permet de mettre à jour la date d'expiration d'une carte de crédit existante et / ou d'ajouter une nouvelle carte de crédit entièrement.

Pour accéder au portail Sage Customer…

Bienvenue à la fin de 2020! Notre mise à jour 2021.1 est simple. Il n'y a pas de nouvelles fonctionnalités ajoutées. Regardez notre webinaire vidéo avec des trucs et astuces pour mettre à jour votre installation de Sage 50 CA.
   Notez que vous devez installer la mise à jour 2021.1 afin de imprimer /déposer électroniquement avec les formulaires T4, T4a, T5018 et RL-1 mis à jour…

L'une des meilleures choses à propos de Sage 50 est qu'il n'y a pas de limite à la quantité de bases de données d'entreprise que vous pouvez créer et utiliser. Une fonctionnalité intéressante si vous êtes un entrepreneur occupé! Curieux de connaître les options de licence de Sage 50 et ce qui est inclus dans l'abonnement? Beaucoup est couvert ci-dessous pour répondre à vos questions sur le travail en ligne et ou hors…

Sage s'engage à votre réussite. Que vous soyez un professionnel, un utilisateur expérimenté avec les produits Sage, ou que vous débutiez seulement, nos formations vous aideront non seulement à contribuer au succès de votre entreprise, mais également au succès de votre carrière.

Formation gratuite:
Pour vous aider à démarrer, nous proposons une gamme…

Voulez-vous  une meilleure façon de suivre les heures des employés pour la paie? Êtes-vous fatigué de traquer le personnel et de leurs rappeler de consigner leurs heures de travail? Une solution peut être de créer un Utilisateur- Saisie relevés de temps dans Sage 50 CA.

Chaque personne qui travaille avec votre licence de Sage 50 CA devrait avoir son propre identifiant d'utilisateur…

Le fichier sur lequel vous travaillez est-il mis à jour vers la version 2020.2 et inclut votre travail le plus récent, mais ne peut pas être rendu disponible pour l'accès aux données à distance?

Existe-t-il un autre fichier déjà téléchargé pour l'entreprise que vous souhaitez remplacer par votre version mise à jour?

Avez-vous déjà…

Sage 50 CA: Collaboration multi-utilisateur par accès aux données à distance-  Sage Drive (est maintenant appelé  Accès aux données à distance).

L'accès aux données à distance, vous permet dorénavant de travailler simultanément avec vos clients et collègues pour accéder aux données dans Sage 50 CA en temps réel, à partir de n’importe où (voyez ci-dessous pour plus de détails…

Bientôt disponible! Une mise à jour du produit sera disponible pour Sage 50 CA 2020 commençant avec l'édition comptable le 29 juin 2020.

Mises à jour de la paie

Cette version 2020.2 comprendra des mises à jour sur les charges sociales pour le 1er juillet 2020, ainsi que de nouvelles fonctionnalités intéressantes. lisez le document Mise à jour du produit sous format…

Votre machine a-t-elle beaucoup d'anciennes installations de Sage 50CA? Cherchez-vous à essuyer votre système pour «recommencer» à neuf? Vous trouverez ci-dessous des ressources sur la façon de sauvegarder vos données, d'effacer votre système de l'historique d'installation de Sage 50, puis de réinstaller et de restaurer les fichiers de données de votre entreprise.…

Sage dispose de nombreuses ressources pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre solution Sage 50 Édition canadienne. Parfois, cependant, en ayant plusieurs options, vous pouvez être submergé. Vous pouvez désormais accéder rapidement à tous les actifs en mémorisant une seule URL:

www.SageCity.com/Ressources

Une fois sur le site, sélectionnez le Canada comme…

Avec l'épidémie de COVID-19, nous sommes concentrés sur le bien-être de nos collègues, de nos familles, de nos clients et de nos communautés. Nos pensées vont à vous et à  vos familles alors que nous prenons tous des décisions difficiles concernant les affaires et des mesures pour protéger ceux que nous soignons plus. Le gouvernement a annoncé certains plans…

La fin de l'année a été très chargée pour la plupart d'entre vous. Avez-vous soumis les T4/RL1s de vos employés?

Voici les 12 meilleurs articles de la base de connaissances Sage demandés pour les 3 derniers mois qui composaient la haute saison 2019/2020.

Voyez ce blog pour une liste d'articles utiles sur les questions communes de Sage 50.

CONSEIL général sur les installations et les conversions de données:

Sage 50 CA requiert des droits d'accès Windows complets pour les installations de mise à jour et les conversions de données. Bien que Sage 50 CA soit un logiciel connecté au nuage, il s'agit toujours d'une installation de bureau classique conçue et codée pour la plate-forme Windows. Les solutions de logicielles entièrement basées…

Vous avez peut-être entendu dire que la dernière version du téléchargement complet du logiciel Sage 50 CA version 2020.1 réédité est maintenant disponible (voyez  260-1009042 ou l'article Anglais KB 100797, la taille du fichier est de 395 Mo). Confus sur la version que vous avez installé?  Voyez cet article. Si vous utilisez la version 2020.0, voyez  ci-dessous pour…

Comme vous le verrez ci-dessous, il peut être difficile de savoir quel patch d'une mise à jour vous avez installé, cela concerne le correctif et la réédition de la version 2020.1. Le premier endroit pour vérifier les indices est directement dans le menu Aide de Sage 50 CA. Accédez à À propos de Sage 50 CA…, ensuite cliquez sur Info- Support tech…

Cher/Chère client(e) de Sage,

Veuillez noter que notre bureau de Richmond (Vancouver, C.-B.) est fermé à cause des intempéries aujourd'hui mercredi 15 janvier 2020. Les clients et les partenaires peuvent avoir des temps d'attente plus longs en raison de notre main-d'œuvre limitée.

Cette fermeture affecte les centres de service client, de vente et de soutien suivants…

Cher/Chère client(e) Sage 50,

Cela est un suivi sur notre publication du 31 décembre 2019 concernant la mise à jour 2020.1. Un correctif est maintenant disponible pour les utilisateurs qui ont installé la mise à jour 2020.1 et ont rencontré des problèmes.

 Veuillez consulter l'article 260-1009050(Voyez  KB 102602 pour l'article en Anglais) qui est maintenant disponible…

Cher/Chère client(e) Sage 50,

Certains de nos partenaires du Réseau des Comptables de Sage et certains clients ont récemment rencontrés des problèmes lors de la mise à jour 2020.1 de Sage 50 Comptabilité. Nous avons donc temporairement arrêté les mises à jour automatiques de Sage 50 2020 jusqu’à ce que ces problèmes soient résolus.…

Cherchez-vous de la documentation sur les changements des fonctionnalités de Sage 50 au fil des ans? Après quelques demandes récentes pour accès aux documents des versions antérieure de Sage 50 CA, nous les avons organisé ici pour vous ci-dessous. Ces fichiers peuvent être trouvés dans les articles (alias KBs) de téléchargements dans la base de connaissances, cependant, les téléchargements des anciens versions qui ne…

Êtes-vous nouveau à l'utilisation de Sage 50? Ou avez-vous besoin de recréer une base de données? Voici les 3 meilleurs conseils pour vous aider à démarrer après avoir installé et activé votre logiciel. Pour plus de détails, voyez KB 29934.

Astuce n ° 1: Parlez à votre comptable et fixez les dates de début et de fin de l'exercice…

Êtes-vous une entreprise avec des clients qui peuvent être des résidents de la Californie? La modification de la réglementation peut avoir un impact sur vous.

Le 1er janvier 2020, la loi californienne sur la protection des consommateurs (CCPA) entre en vigueur. Le CCPA vise à protéger les informations personnelles de tous les consommateurs californiens et s’applique à toute entreprise à but lucratif…