• Lista de preparação gerando rupturas.

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    Descrição: Ao gerar uma lista de preparação a mesma esta gerando ruptura Ao gerar uma lista de preparação a mesma esta gerando linhas sem quantidade. Solução: Parametrização > Parâmetros Gerais > Valores de Parâmetros (ADPVAL) Abra o Capitulo STO e o…
  • ECF - Registro 0930 - Como parametrizar o sistema?

    Registro 0930: Identificação dos Signatários da ECF O registro informa os dados dos signatários da escrituração. São obrigatórias duas assinaturas: uma do contabilista e uma da pessoa jurídica. Gerenciador de sistemas \ Empresas \ Cadastro de empresas…
  • [BRA] SGC - ECF - Configurações Iniciais

    Vamos conhecer os campos importantes no cadastro da empresa para o módulo Sage Contabilidade para fins de ECF - Escrituração Fiscal Digital. 1- CADASTRO DA EMPRESA Em Cadastros > Empresas >Estabelecimento > Cadastrais; informe os dados cadastrais da Pessoa…
  • Registro K200 (Bloco K) - Gerar indicador de posse do produto em poder de terceiros

    Olá! As empresas tem por obrigação informar ao SPED Fiscal a situação do seu estoque. Deve-se informar no registro K200 se estes produtos está em propriedade do informante ou em posse de terceiros. 0 - Estoque do informante e em seu poder 1…
  • "Tipo de arquivo não autorizado" ao anexar um arquivo office (V11)

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    Descrição: Ao fazer o upload de um arquivo office, o erro Tipo de arquivo não autorizado é mostrado. Causa: Na V11 anexar documentos do office precisa de uma permissão extra no perfil de segurança. É necessário marcar a opção "Permitir Upload de documentos…
  • Erro: Superação do número máximo de linhas ao tentar validar uma Fatura

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    Descrição Erro: "Superação do número máximo de linhas:" ao tentar validar uma invoice ou a validação em batch. Causa: Quando criando o vencimento o número de linhas totais foi excedido Solução: É necessário aumentar o valor do…
  • Erro: Nenhum cliente administrativo criado nos servidores de configuração

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    Descrição: Ao tentar iniciar o servidor batch na V11 o seguinte erro é mostrado: Nenhum cliente administrativo criado nos servidores de configuração (No administrative clients created on server’s configuration Products) Causa: …
  • Gestão De pedidos duplica as tarefas.

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    Descrição tarefas que tem recorrência na gestão de pedidos geram duas tarefas. Causa: Não se sabe exato o que acontece, mas o que possivelmente causa esse problema é que quando a tarefa roda por exemplo as 00:00:00 e termina 00:00:57…
  • Ao tentar iniciar o Servidor Batch, o campo solução fica em branco.

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    Descrição: Na v11 ao tentar iniciar ou modificar o servidor batch, não é possível pôs o campo solução fica em branco, e não é possível iniciar ou modificar o mesmo Causa: Algo foi feito errado durante a instalação ou update dos componentes. (Sempre…
  • Mas afinal de contas, quantas badges eu tenho?

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    Descrição: Saber que eu não tenho badges é fácil não? mas no fim das quantas qual o número total de badges que eu possuo. Solução: Em Administração > Licenças > Dados da Licença (LicenseData), acesse a licença e ache o quadro Badges. Você…
  • Erro: Algo deu errado. Por favor contate o suporte.

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    Esse erro em geral aparece depois da aplicação de patch do Core, todos os folders são afetados. Ao tentar sair ou acessar o sistema uma demora de 5+ minutos pode acontecer então esse erro é mostrado. Causa. Esse é um erro Genérico do sistema…
  • X3 mantém referência a uma versão antiga da licença

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    Todas as vezes que o Syracuse é reiniciado ou até o mesmo o servidor. A licença retorna para uma antiga. Causa: Tem uma licença antiga que não deveria existir na pasta \Syracuse\bin\temp\ Solução: Faça login no servidor que está rodando o…
  • Erro "Assertion failed: new_time >= loop->time, file src\win\timer.c, line 37" Serviço do Syracuse reiniciado

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    Descrição, Durante a operação normal o erro "Assertion failed: new_time >= loop->time, file src\win\timer.c, line 37" é mostrado e o serviço syracuse é reiniciado Causa O servidor rodando a aplicação não atende os requisitos mínimos …
  • Tela de Login Fica em loop entre não é possivel logar e a tela de login.

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    Descrição: Ao tentar logar no X3 a mensagem (não possível realizar o login) é mostrada e o sistema retorna para a tela login. E gera o erro novamente ficando em looping. Causa login LDAP está ativado e o servidor de LDAP está com problema…
  • Erro: "Java x86_64 requerimento de plataforma não cumprido, saindo agora"

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    Durante a instalação do X3 a seguinte mensagem de erro é mostrada durante a tentativa de instalação do console: Erro: "Java x86_64 requerimento de plataforma não cumprido, saindo agora" Error: "Java x86_64 platform requirement not fulfilled! Exiting…
  • Erro "OS Error OS 997 Overlapped I/O operation in progress"

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    Descrição: Quando voce esta tentando executar uma task no Console que envolve o SQL (exemplo copia de de dossiê) Causa: A senha do SA no console esta errada Solução: Atualizar a senha do SA no console: Como atualizar a senha do SA no console Outras causas…
  • A Senha do banco de dados foi atualizada e é necessário atualizar a mesma no console.

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    Solução: Aviso: Caracteres especiais devem funcionar mas, caso voce encontre problemas tente usar uma senha sem eles Abra o SAFE X3 Console Selecione a Solução Em Data > Aplicação > Linha Senha do 'SA' ou Password for 'sa' Duplo clique na linha Insira…
  • Como trocar a senha padrão do nível dossiê no banco de dados

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    Descrição: Cada pasta conecta com ase de dados usando um login que é igual ao do dossiê. Essa é a conta primaria usada no banco de dados responsável por toda a interação entre a camada de aplicação e banco de dados para aquele folder em específico…
  • Erro: Err_timeout ao tentar copiar ou duplicar um dossie via console.

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    Descrição Ao criar importar ou copiar um dossiê através do Safe Console, um dos seguinte erro ocorre: Error:" Err_timeout" Erro - Não foi possível abrir o arquivo c:\[Caminho da instalação]\SVG\srf-gen.cmd (LibAdmAdonix.CreateSrfFiles) Erro…
  • Erro "FRCSTRDAT : Variável Não existente"

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    Descrição: Quando entrando em Tela como por exemplo Seguimento de Fabrico o seguinte erro é apresentado: "FRCSTRDAT : Variável Não existente" Após esse erro inicial o seguinte erro é mostrado. "@[Nomedodossie].TRT/WGWOMTK????$adx(71…
  • Erro: "MATLEVCST() : Indice Incorreto"

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    Descrição Em Dados de base>Artigos>Artigos - Custos, quando a Familia Custos é aterada para custo de material entre 8 e 20 Quando o componete é preenchido o erro Causa: O Codigo de atividade MAt tem um tamanho maximo de 6, se voce selecionar um Item na…
  • Erro no Web Pool [You must enter a password.]

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    Erro: O Web Pool não inica e no log é possível ver a seguinte mensagem de erro: "Defbtn=[0] Type=[4|MESS_STOP] Mess=[You must enter a password.] Title=[Connection error]" Aviso, Faça um backup antes de executar os passos abaixo, e só prossiga…
  • Erro: "Unable to obtain authentication token" ao tentar usar o Production Scheduler

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    Descrição: Quando clicar em Ok no Manufacturing Production Scheduler, a mensagem " Unable to obtain authentication token" imediamente aparece. Causa: O Production Scheduler não foi configurado de forma correta (duh!) Solução: Defina…
  • Erro C_ACTXFCTPRF

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    Ao tentar acessar o x3 após uma importação de dossiê ou nova instalação o seguinte erro é mostrado: X3 engine error: C_ACTXFCTPRF" Solução: Mude a linguagem do dossiê para Inglês US e rode novamente a instalação do Supervisor
  • Erro ao acessar o Ficheiro: "STOCK Key #### ####"

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    Descrição Esse erro acontece geralmente seguido de um erro de "Período Indefinido". Causa A última leitura está acontecendo dentro do um período já fechado. Solução Parametrização > Usuários > Usuários Acesse a aba parâmetros Procure…